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正向引导,创新赋能——创新引导师孵化营

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:中基层管理者、项目管理、培训管理、产品经理、研发经理、业务管理

授课讲师:蔡柏玉

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课程背景

1. 如何10倍速增长组织效能? 2. 如何优化运营模式或体验流程? 3. 如何变革员工的心智模型,提升创新性解决问题的能力? 赋能型成长组织的打造,衍生了企业“人才成长”的发展诉求。随着对企业成长和培训赋能的认知度的提升,“调动组织内部智慧解决实际问题”越来越彰显其成效,在此需求下,各企业和组织最需要引入的是什么?——引导技术。 高效会议:明确议题及流程,决策与冲突建模; Workshop:激发组织创新,整合团队共识及凝聚力; 焦点讨论:挖掘深层次问题,呈现多路径解决方案; 每个人都是活生生的宝藏,本课程通过会议流程、Workshop、焦点讨论激发每个人的潜能与智慧,让参训者在问题的探索和思维的碰撞中产生提升创新力,并实现组织创新人才的引导师赋能。

课程目标

● 学习并掌握引导的工具和方法; ● 学习并分析主题和目标,根据主题设计研讨会议程; ● 学习并掌握头脑风暴、团队共识的流程,发起、设计并实施引导型研讨会; ● 运用引导的流程和工具,促动需求部门解决切实问题,提升管理效能和问题解决能力; ● 通过理论的学习及实操问题研讨,对参训者赋予“创新引导师”的能力,挖掘创新人才的潜能、完善内部创新流程、升级组织创新心智模型;

课程大纲

开场导入:视觉探索卡 第一讲:基石篇——以终为始,问题引领创新 一、概念认知 1. 引导VS辅导 1)相同点 2)差异点 2. 引导示意图 1)以终为始 2)闭环流程 二、引导场域 1. 激发三原则 原则一:WIIFM——What’sinitforme?对我的价值 原则二:ICDI——Icandoit!我能 原则三:MMFI——Makemefeelimportant感到被重视 2. 开场模式——知会、鼓舞、赋能、参与 3. 场域三要素——SLE 4. 视觉化 1)工具及笔法——书写原则、书写技巧、构图设计 2)呈现及逻辑——可视化、逻辑化、强调化 第二讲:引导篇——头脑风暴,洞察本质 一、经典式头脑风暴 1. 四原则——激发“头脑风暴” 2. 五步走——开展头脑风暴 步骤一:澄清议题 步骤二:明确规则 步骤三:自由发言 步骤四:归纳确认 步骤五:澄清激发 3. 研讨——00后为什么难以管理 二、卡片式头脑风暴(六步骤) 步骤一:描述问题 步骤二:发散思考 步骤三:卡片示范 步骤四:小组聚焦 步骤五:集体解读 步骤六:归纳总结 讨论:00后有什么特点和需求 三、团队共创(十步走) 一步:描述问题 二步:发散思考 三步:卡片示范 四步:小组聚焦 五步:集体解读 六步:同类整理 七步:团队列名 八步:二次风暴 九步:投票排序 十步:总结复盘 讨论:如何创新性管理00后 第三讲:决策篇——集体风暴,创意创投 一、高效决策 公式:ED=RD*CD 1. 四模式 模式一:领导决策 模式二:委员会决策 模式三:多数人决策 模式四:共识决策 2. 2*2决策矩阵 一步:确定两大影响因素 二步:设计矩阵模型 三步:讨论并确定不同象限 四步:制定行动计划 讨论:如何开展近期重点工作 二、创新创投 1. 点投法——五步走 一步:分配投票点 二步:告知投票标准 三步:一个想法上只投一票 四步:看过所有想法后再投票 五步:有影响力的人最后投票 2. 分投法——六步投 一步:分配投票数 二步:告知投票标准 三步:将分数任意分配在不同观点上 四步:看过所有想法后再投票 五步:有影响力的人最后投票 六步:统计得票数并可视化 第四讲:复盘篇——批判思维,创新反思 一、批判反思 1. 4R反思法 一阶:重复(Repeat) 二阶:概括(Recap) 三阶:回顾(Review) 四阶:反思(Reflect) 2. ORID反思法 一阶:事实(Objiective) 二阶:感受(Reflective) 三阶:诠释(Interpretive) 四阶:行动(Decisional) 讨论:如何在批判与反思中创新 二、能力训练 1. 引导四层次——耳、脑、心、身 2. 提问四要素 要素一:客观性 要素二:反映性 要素三:诠释性 要素四:决定性 3. 能力八核 1)积极聆听 2)观察反馈 3)善于提问 4)保持中立 5)进度把控 6)角色转换 7)管理失当 8)系统整合 讨论:引导师如何激发参会者的创新力

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