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管理者角色认知和转型90天 ——向华为学干部管理

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中高层管理者、后备干部及新晋升管理者、新上岗管理者等

授课讲师:师全润

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课程背景

古人云:学而优则仕。在当今社会,则是技而优则管或专而优则管。然而,很多技术精湛的技术骨干被提升为专业技术团队管理者时,却不能很好的胜任管理者的角色。根据华为等知名公司的干部培养成功经验,管理者转型不仅要在角色认知上要有清晰的认知,而且要在前90天这个关键时期为新角色准备和努力,最终方能实现成功转型。 本课程首先以逻辑认知层次为基础,帮助管理者对角色精准分析和定位,明确在新的管理岗位上,管理者要承担哪些关键角色,应该展现哪些关键行为,要发展哪些方面的能力。其次,课程针对关键的转型90天,帮助新晋管理人员在过渡期更好的适应新环境,设定重点举措和日常活动的优先顺序,最终帮助新晋管理人员尽快突破转型平衡点,赢得公司、上司、下属、同事的信任、认可和支持,实现顺利过渡。 特殊说明:新任管理者转型90天被誉为“新任管理者上岗圣经”,为华为新任管理者必修课。

课程目标

◆ 简要陈述管理者角色和90天转型的四个步骤; ◆ 运用逻辑认知模型,分析和说明通用管理者角色的认知; ◆ 通过研讨分析,形成对个人目前管理岗位在目标、价值观、能力和时间安排的系统认知; ◆ 通过为转型新角色做好准备,让管理者在过渡期更好的适应新环境; ◆ 通过设定重点举措和日常活动的优先顺序,聚焦实现期望的结果,避免和减少失败风险; ◆ 突破转型平衡点,赢得公司、上下级的信任、认可和支持,实现顺利过渡。

课程大纲

第一讲:管理者角色追根溯源 一、什么是管理者角色 1.管理者角色就是管理者的价值标准、行为规范的总和 2. 认知是“一切行为的基础” 二、角色认知引领管理之路 1. 管理者角色认知为管理之路保驾护航 2. 管理者的角色各有侧重 3. 新晋管理者常犯的错误 三、管理者角色转换的关键 1.认清角色 2.科学行动 3.能力提升 4.习惯养成 第二讲:逻辑认知,明晰角色 一、逻辑认知模型是实操性万能钥匙 1. 逻辑认知模型的本源 2. 逻辑认知认清本源 二、用逻辑认知模型打开管理者角色认知 1.目标:明确方向 案例分析:凭啥唐僧是领导? 2.角色:划分边界 个人贡献者VS团队贡献者 3.价值观:找准关键,确认使命 4.能力:能做或擅长领域 5.行为:决定精力投入分配 基于管理者角色的时间管理 6.环境:外部资源和执行环境 三、培训活动体验管理者角色 案例分析:《问喘》 培训活动:《沙漠逃生》,体验管理者的角色 第三讲:管理者角色认知实战研讨 一、从骨干到管理的角色变化 1.骨干员工和管理者的区别 2.从工程师到管理者的角色变化 3.通用管理者角色认知 二、管理者角色研讨分享 1.管理者角色认知体验分享 《快乐传递》中管理者的目标、个人边界、价值观、技能和时间管理 2.目标的认知研讨和分享 1)目标明确的5Why分析法 2)实战研讨和分享 3.个人角色、技能和时间管理的研讨和分享 1)理论分享 2)实战研讨和分享 第四讲:实战模拟,体验管理者角色 一、实战沙盘《沙海寻真》,映射真实工作状态 1.沙盘活动前置沟通,体会管理者定目标的重要性 2.分组完成沙盘活动,体验管理者如何带团队 3.沙盘活动评分,检验管理者的工作实效 二、分组讨论分享,激发思考和行动 1.组内自我反思和总结,激发针对管理者角色的深度思考和自我反思 2.活动点评和启发,升级管理者角色认知。 第五讲:新任管理者90天转型之路 一、管理者转型的艰辛之路 1.管理者转型是对自己过去的告别 2.前90天是管理者转型的关键阶段 二、管理者转型的常见陷阱 1.固守擅长的事情 2.试图做得太多 3.带着“正确”的答案来 4.深受“急于行动”思维所害 三、管理者转型90天的四把钥匙 1.融入:我该如何为新角色的成功做准备 2.速赢:我应该近期为那些目标而努力 3.影响:我该怎样加强有效的影响里 4.腾飞:我如何更上一层楼 第六讲:融入,为新角色成功做准备 一、了解公司 1.了解公司的文化 2.如何快速融入公司文化 二、了解组织 1.了解组织定位 2.了解组织状态,组织五大状态:STARS 1)初创期 2)调整期 3)加速期 4)重组期 5)保持期 3.采取正确策略引领行动 三、了解岗位 1.了解岗位职责 2.了解岗位期望 3.了解掌握的资源 四、了解上司 1.确定上司的风格 2.量出您“盒子”的界限 3.适应上司的风格 4.把困难问题摆在台面上 第七讲:速赢,找准努力目标,快速实现成功 一、速赢的双重作用 1.短期内建立良好势头 2.为长期业务目标奠定基础 二、速赢的基本原则 1.速赢的基本规律 2.速赢的基本原则 三、FOGLAMP雾灯项目管理清单 1.穿透迷雾,规划好重点项目 2.用雾灯项目管理表,选定和诊断项目 四、开始行为改变 1.行为改变的核心目的 2.行为改变的原则 3.行为改变四步法 五、避免可预料的意外 1.管控定时炸弹 2.避免信息孤岛的片面性 3.提前确定意外可能潜伏区域 第八讲:影响,扩大个人影响圈 一、怎样与上司建立高效的工作关系 1.基本原则一:上司合作六不做 2.基本原则二:上司合作五主动 二、规划与上司的关键对话 1.业务状况对话 2.期望对话 3.所需资源对话 4.沟通方式对话 5.自我提升对话 三、帮助员工与您共事 1.用五次对话的框架安排与员工对话 2.思考你希望新上司如何帮你转型,并应用于与员工互动 四、建立伙伴关系的循环 1.找到坚决支持你的人 2.找到利益与你一致的人 3.拥有你成功所需的关键资源的人 4.拥有重要关系可以招募更多支持者的人 第九讲:腾飞,让自己更上一层楼 一、审视与调整现有的战略 1.BLM模型帮您理清战略和执行 2.以核心目标为准,审视和调整现有战略 二、保持组织内部的一致性 1.战略方向一致性 2.组织结构/人员分工一致性 3.核心流程一致性 4.关键技能的一致性 三、打造您的团队 1.文化引领,打造团队的灵魂 2.绝情的制度,为团队管理划红线 3.无情的管理,为团队划下限 4.有情的领导,为提升团队上限 四、自我管理 1.个人纪律管理 2.建立支持系统 3.个人成功策略 第十讲:总结和答疑 一、成功转型的90天行动地图 二、答疑和分享行动计划

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