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好问题·会营销——用提问助你收钱收心

价格:联系客服报价

上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天

授课对象:营销总监、营销经理、营销主任、绩优营销员

授课讲师:尹淑琼

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课程背景

团队中,普遍存在二八法则:即20%的伙伴做出了80%的业绩。 那么,那些顶尖高手和普通营销员的区别究竟是什么呢?  普通营销员只会呆板的背话术,顶尖高手早已用“问”代替了“说”;  普通营销员总被客户带着走,顶尖高手总能用“问题”带着客户走;  普通营销员即便“问”也没有逻辑不谙时机,顶尖高手总能在对的时机问对的问题;  普通营销员总是站在自己立场疲于应付,顶尖高手总能站在对方立场收放自如;  普通营销员目的性太强总想说服别人,顶尖高手总是超然其上让对方自我说服。 如何才能让普通营销员成长为顶尖高手呢? 【好问题·会营销——用提问助你收钱收心】将通过两阶十步的提问逻辑,颠覆传统面谈思路,步步为营让客户完成自我说服!

课程目标

01. 【客户画像】五大特征,识别精准适销客户 02. 【开口试探】五步流程,激发客户畅聊意愿 03. 【提问式销售】五步流程,促使客户心动成交

课程大纲

第一讲:成交本质 一、销售面谈成功三要素 1、好交情 2、精理念 3、懂人性 二、人脉金字塔 三、目标客户五大特征 第二讲:开口试探 1、开口试探五步曲 1)暖气氛 2)小切口 3)大影响 4)消顾虑 5)锁时间 2、开口试探五要点 1)只讲理念,不讲产品 2)只激欲望,不讲细节 3)张弛有度,进退有序 4)异议处理,三次为限 5)锁定时间,以备畅聊 第三讲:提问式销售 1、寒暄赞美三要点 1)细节感 2)场景感 3)瞬时感 2、挖掘痛点四步曲 1)动机类问题 2)现状类问题 3)目标类问题 4)行为类问题 3、塑造价值四步曲 1)对比同类 A 市场分析 B 专家建议 C 保险优势 2)对比同业 A 我司产品对比优势 B 我司产品具体说明 3)权威转嫁 A 借助媒体 B借助明星 C 借助研发 D 借助股东 E 借助成绩 F 借助销量 4)客户故事 A 背景 B 挑战 C 冲突 D 结果 E 启示 4、异议处理四步曲 1)同步 2)反问 3)破旧 4)立新 5、顺势促成四技法 1)二择一法 2)巧妙算账法 3)预演未来法 4)关联推荐法

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