《快捷课程开发与设计》

大多企业都有自己的内训师队伍，对于培训部门而言是想要更好服务于业务部门，从而提升业绩，推行了几年后发现培训师的教材都是基于网络搜集或复制别人的课件，这样很难做到跟业务部门的需求相匹配。 然而在各个业务单位，他们有着自己的成功经验，有着自己完成高绩效的工作经验，怎么把这些隐性的经验从他们身上萃取出来成为一门显性经验的课件，让个人经验变成企业经验？本课程基于业务单位实际问题进行课程开发与设计，让内训师的课程更实效，让企业文化传承更落地。

● 能运用课程开发的方法，对个人成功经验萃取成课件，让个人经验真正留在企业 ● 使学员能够针对业务单位实际需求开发对应课件，让需求更对口 ● 掌握需求分析的两个工具表，能梳理出企业最需要的课程主题 ● 掌握课程开发逻辑分解法工具表，开发出真正的隐形经验，复制给更多企业员工

课程大纲 第一讲：好主题才有好价值——选定主题 一、选题范围 1. 发展型课题 2. 绩效型课题 3. 能力型课题 故事案例：高中考试的故事 二、从关键事件中找问题 1. 人才标准事件 2. 学习地图 现场实操：三张表梳理课题 三、取一个响亮的标题 1. 课名内容 2. 起名技巧 练习：起名 第二讲：细目标锁准大方向——设定目标 一、什么是课程目标 故事案例：红烧肉的做法 二、撰写表现性教学目标 1. 目标设定ABCD法 实操演练：新员工培训课程目标 2. 目标的分类 1）学习目标 2）业务目标 3）绩效目标 实操练习：给自己课题选目标 第三讲：实内容赢得高认同——组织内容 一、进行课程分析 1. 授课对象 2. 问题 3. 原因 4. 后果 案例：如何有效沟通 二、搭建主题内容 1. 课程逻辑 1）三段论 2）解决过程 3）从抽象到具体 4）发展的先后顺序 2. 方法论的建立 3. 教学内容梳理 1）道：流程/路径 2）法：观点/原则 1）术：动作/话术/窍门 2）器：模板/工具/表格 案例互动：不粘锅的窍门 实操练习：工具包的建立 三、完善课程内容 1. 从大纲到课件的转化 2. PPT文字的处理 3. PPT颜色的处理 4. PPT的设计理念 第四讲：亲体验才有深感受——设计活动 一、常用的教学活动 1. 传播交流法 1）提问讲解法 2）冲突讲解法 3）经验讲解法 4）字眼讲解法 案例：沟通的定义 2. 启发思考法 1）故事技巧 2）笑话技巧 练习：词语编写故事 3. 记忆教学法 4. 体验实践法 1）示范法 2）情景教学 示范练习：反手法 5. 教学心电图设计 二、常见的活动设计 1. 五星教学 1）聚焦问题 2）激活旧知 3）论证新知 4）应用新知 5）融会贯通 故事：少林寺的故事 2. 常见的活动设计 1）心态类TIA法 2）知识类STI法 视频教学：海尔 行动：行动与改善计划