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《绩效激励辅导下属及绩效面谈技巧》

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天天

授课对象:企业中、高层管理人员、人力资源管理人员

授课讲师:许卫

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课程背景

企业都会引进各式各样的绩效管理体系来实现现代化管理的梦想,这是每一个企业都有的共识!但是据统计,80%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效,企业做绩效考核只是为了发奖金,并给员工套一个金箍咒的做法。为帮助提升绩效管理水平,特开发本课程。 本课程解决企业在绩效管理实施过程中绩效考核不能落地。从绩效辅导,绩效评估,绩效面谈,绩效激励的分析讲解,帮助企业将绩效考核推升为绩效管理全面运营管理的提升,最终实现企业战略的有效达成。

课程目标

● 树立全新的绩效管理观,明确绩效管理意义 ● 学习绩效辅导意义及绩效辅导的方法 ● 掌握绩效激励的原则和两种绩效激励的方法 ● 学习绩效评估、绩效面谈方法与技巧

课程大纲

绩效激励辅导下属及绩效面谈技巧 课程背景: 企业都会引进各式各样的绩效管理体系来实现现代化管理的梦想,这是每一个企业都有的共识!但是据统计,80%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效,企业做绩效考核只是为了发奖金,并给员工套一个金箍咒的做法。为帮助提升绩效管理水平,特开发本课程。 本课程解决企业在绩效管理实施过程中绩效考核不能落地。从绩效辅导,绩效评估,绩效面谈,绩效激励的分析讲解,帮助企业将绩效考核推升为绩效管理全面运营管理的提升,最终实现企业战略的有效达成。 课程价值: ● 树立全新的绩效管理观,明确绩效管理意义 ● 学习绩效辅导意义及绩效辅导的方法 ● 掌握绩效激励的原则和两种绩效激励的方法 ● 学习绩效评估、绩效面谈方法与技巧 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中、高层管理人员、人力资源管理人员 课程方式:讨论+情景模拟+案例+互动 课程大纲 第一讲:洞察绩效管理的本质 一、什么是绩效管理 1. 企业到底要不要做绩效管理 2. 什么才是真正的绩效管理 3. 企业永续发展需要绩效管理的三个力 4. 绩效管理四个流程 5. 绩效考核和绩效管理的对比 二、如何做好绩效管理 1. 绩效管理对企业、主管、基层员工的意义 2. 绩效管理工作的职责划分 3. 经理人绩效管理的五项能力 4.做好绩效管理的三个三 1)卓越绩效管理的三个认同 2)卓越绩效管理的三个转变 3)卓越绩效管理的三个思考 案例:绩效主义害了索尼吗? 第二讲:绩效辅导提升执行力 一、绩效计划制订 1. 为什么要编制绩效计划 2. 如何发现目标与现实之间的差距 3. 绩效计划执行情况的监控与改进方法 二、用绩效辅导提升能力 1. 绩效辅导是什么? 1) 为什么要做绩效辅导 2) 绩效辅导的内容 3) 绩效辅导三环节 4) 影绩效辅导效果的因素 5) 绩效辅导注意事项。 2. 四种不同员工的绩效辅导策略 1) 从绩效和能力来区分的四种不同员工 2) 四种不同员工的优势和不足 3) 四种不同员工的辅导策略 情景模拟:“三老员工”的绩效辅导 3. 用教练方式来做绩效辅导 1) 教练绩效辅导四步走:目标、现状、选择、意愿; 2) 如何帮助员工确立需要达成的“目标”; 3) 认清 “现状”对完成目标的重要性; 4) “选择”最后目标完成的方向; 5) 教练绩效的提升过程中如何体现员工的“意愿”度。 6) 教练方式绩效辅导注意事项。 情境模拟:绩效辅导 第三讲:如何进行有效的绩效激励 一、员工的激励管理 1. 什么是管理者的激励 2. 激励涉及的管理学理论; 3. 激励的两种方式及效果 二、经济方面激励 1. 经济性绩效激励运用在哪些方面 2. 绩效激励针对不同人的分类 3. 绩效激励的正太分布图 4. 绩效奖金计算方法 练习:员工激励方案设计 三、非经济性激励 1. 非经济性激励包括哪两个方面 2. 如何通过认可和奖励来激励员工 1) 采用多种方式来庆贺团队的成绩 2) 是下属知道努力是有价值的 3) 认可或赞扬团队成员的贡献 4) 愿意随时肯定员工的优异表现 5) 赞扬多过批评 6) 在更高领导面前支持团队利益 3. 激励员工的时间和激励的方式 练习:起草更好激励员工改进的方案 第四讲:绩效面谈方法及技巧 一、员工绩效评估 1. 绩效评估的三个阶段 2. 绩效评估的四种考核关系 3. 绩效评估常见的五个心理误区 4. 主管评分宽严不一怎么办 5. 是否需要强制分布 二、绩效面谈方法及技巧 1. 绩效面谈的目的 2. 绩效面谈的六步骤 1)绩效面谈前要准备什么? 2)绩效面谈的开场有什么讲究 3)为什么要先让下属自我评估 4)如何反馈让下属认可您的评估 5)展望下年度的员工发展计划 6)通过绩效面谈,有什么收获 3. 绩效面谈中的主要沟通反馈技巧 4.视频:赵经理和小刘的绩效面谈 1) 找出绩效面谈的错误点 2) 如果你是赵经理你会怎么进行绩效面谈 情景模拟:有效的绩效面谈

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