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一流员工的五大心态和十大修炼

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1-2天

授课对象:全员

授课讲师:和平坤

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课程背景

“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:“我也没办法”; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; -----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!

课程目标

1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态; 2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态; 3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口; 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力; 5、提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家并学会感恩。

课程大纲

一流员工的五大心态和十大修炼 课程背景: “职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:“我也没办法”; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; -----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越! 课程收获: 1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态; 2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态; 3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口; 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力; 5、提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家并学会感恩。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全体员工 授课方式:采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。 课程大纲: 引子 一、和谐职场的道、艺、术 1、用心去感悟生命 2、职场成功的本质 3、和谐职场的道、艺、术 第一讲:积极主动——自我领导的心态 修炼一:自由的选择,全部的责任 1、对于任何事,我都有选择的自由 2、我要对我的生活负全部的责任 3、基于价值观的领导 修炼二:积极主动,有所为,有所不为 1、职业化而非情绪化 2、依据价值观选择积极的回应 3、操之在我,自度其身 第二讲:精进成长——自我管理的心态 修炼三:挑战现状.追求卓越 1、誓死打倒差不多先生 2、每天进步一点点 3、努力学习和创新 修炼四:慎独自省,坚持在做中学 1、慎独自律,绝不轻易放弃 2、重视对失败的反思 3、知行合一,坚持在做中学 第三讲:开放兼容——人际沟通与合作的心态 修炼五:尊重为本,进行移情沟通 1、尊重自我的三要点 2、尊重他人五要点 3、移情沟通三要点 修炼六:求同存异,促进团队合作 1、让他人站在我的立场 2、求大同存小异 3、促进个人价值观与组织价值观的统一 第四讲:赢得信赖----人际领导与管理的心态 修炼七:诚信负责,勇于承担 1、诚实守信,正直中和 2、做有德有才之人 3、勇于承担责任 修炼八:真诚欣赏,为他人着想 1、真诚欣赏他人 2、为他人着想 3、管理好人际关系“信赖卡” 第五讲:给人希望----服务和感恩的心态 修炼九:激励人心,给他人以希望 1、服务的心态 2、言语的教导 3、行动的帮扶 修炼十:自净其意,惜福感恩 1、自净其意,明心见性 2、珍惜你所拥有的 3、生活在感恩的世界里

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