让好的讲师更好,让培训需求对接更加精准便捷

证书查询
全部分类

专业情景演练与综合案例编写

价格:联系客服报价

上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:3天,6小时/天天

授课对象:理财经理

授课讲师:张轶

分享到:

课程背景

当我们和客户沟通资产配置时,心中充满了不自信,开不了口··· 当我们给客户呈现综合建议书,专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止··· 当我们艳羡业务高手做出高业绩的时候,听到他们分享高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总,对有价值服务能力的渴求写在我们的脸上··· 时间已经到了2017年了,在这个金融市场快速发展的时代,在这个专业为王呼唤资产配置的大时代,必须要培养理财顾问,使其掌握服务于客户的资产配置,懂得如何挖掘需求,把握如何进行不同客户的综合策略服务,持续为客户全面的资产配置服务,进而实现金融服务的小格局到大视野的转变。

课程目标

1、思维转型:帮助学员正确认知理财营销 2、知识强化:针对性的进行技能讲授提炼 3、技能夯实:强化夯实案例呈现有效方法 4、发掘规律:掌握高端客户定制销售实务 5、持续服务:强化执行案例呈现现场流程

课程大纲

第一讲:专业知识与综合案例编写 一、理财专业知识 1.你为什么无法成交 案例分析:小王的担忧和化茧成蝶 2.高端客户素描 案例分析:四种典型客户分析 小组研讨:世界咖啡探寻客户信息 二、综合方案流程 1.封面和财务假设 2.财务分析 小组探讨:四类客户的有效SPIN挖掘方法 小组探讨:四类客户的FABE产品呈现方法 3.理财目标 4.分项规划 --现金规划 --保险规划 --消费规划 --教育规划 --养老规划 --投资规划 5.规划检测 三、具体方案制作 1.企业主客户案例分析 2.白领客户案例分析 3.年青父母客户案例分析 4.呈现通关:方案呈现+客户扮演 第二讲:专业情景演练 一、专业产品销售 1.理财需求挖掘方式 小组研讨:四类客户的九大空间提问 2.需求挖掘具体方法 小组探讨:四类客户的有效SPIN挖掘方法 小组探讨:四类客户的FABE产品呈现方法 二、客户异议处理 1.思维转化语言处理技巧 小组探讨:应对逆反五环之歌 2.引导成交语言转化之道 小组研讨:语言转化制胜升华 3.适合自身落地实践话术 三、资产配置呈现 具体案例分析 呈现通关:客户识别+需求挖掘 第三讲:方案呈现与演练 一、专业情景演练评审 1.选手分角色演练场景 2.选手接受评委随机提问并做答 二、综合方案演练评审 1.选手陈述《理财案例报告书》 2.报告书质询 三、实战演练 1.老师点评分享互动 2.学员总结难点答疑 3.最后确定排名成绩

在线客服

小程序

优师优课APP

微信公众号

华师经纪公众号

返回顶部