银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
01-产品营销业务提升:为800+家银行网点开展营销培训,受训客户经理超过3000人,精进营销业务持续发展,协助银行业绩提升。 →曾为兴业银行天津某支行创建一种新型营销工具-【营销实战样板】,得到支行的大力推广,后被邮政公司导入多家分公司进行实践,其中实现其江苏省分公司一个季度新增客户数开卡约16.5万张,保费增长约2亿元。 →曾为平安银行天津分行某支行,创下年度储蓄日均增长2.2亿,同比增长166%;贷款总额上涨3.6亿,同比增长220%,拉动支行个人贷款整体提升BP10个基点,荣获“基金业务分行亚军”及“渠道业务优秀支行”。 02-网点转型提升及转型项目:为400+家网点开展转型辅导,开展40+次网点转型项目,并实现全部转型成功 →为农业银行邕宁支行开展“网点战斗力提升项目”,连续返聘3期,15天时间实现保险增长4200万元,储蓄增加7000万元,理财上涨2000万。 →为武汉农商银行开展“网点零售转型项目”,一个月的时间,连续返聘6次,实现信息收集4500户(含对公),用信2106户,储蓄增长2.4亿元。 03-整村授信项目开展:辅导29所农商行开展整村授信项目,为农商行辅助实现多村乡村振兴开展。 →为邮政储蓄银行淮南分行开展“保险+储蓄+理财+对公营销项目”,连续返聘4次,16天实现保险1.1亿元,储蓄3亿元,理财1.4亿元的增长。 →为邯郸农信社成安联社开展“整村授信项目”,5天实现信息收集3771户,授信2669户,用信1997户。邢台农商银行了解项目后马上确定返聘。 →为宜丰农商行开展“整村授信和乡村振兴项目”,6天实现信息收集19000户,授信11000户,用信7500户。
常驻地
天津市
课程
6 门
案例
2
窦健华-10年银行营销及管理经验 800多家银行网点辅导经验 中国银行泰安分行五年顾问 曾任:招商银行北京分行|客户经理 曾任:兴业银行天津分行某支行|零售事业部主任 曾任:天津滨海农商行某支行|副行长 现任:平安银行天津分行某支行|行长 擅长领域:信贷营销、理财营销、网点产能提升、活动沙龙策划、对公业务、整村授信 50多所银行对公及整村授信项目辅导经验(客户满意度约98%) 兴业银行“2017年支行收单业务冠军”:全行全口径存款年上涨17亿,贷款新增4亿 天津滨海农商行“总行零售业务优秀支行”:全行个人存款日均上涨5.6亿,同比增长113% 平安银行天津某支行对公存/贷款上涨:对公存款上涨7亿元,同比增长65%,对公贷款上涨12亿元,同比增长200%。 邢台农商银行“整村授信项目”佳绩:10天实现信息收集42778户,授信31003户,用信18991户,授信3亿元,用信1亿元。
目前,银行经营方式正面临一场严峻考验,传统型的银行业务向新型业务手段的转变势在必行,互联网金融借力先进技术,在第三方支付、零售营销、个人贷款等领域异军突起,势不可挡,传统的经营模式越来越处于下风,客户不断流失,业务不断收缩,缘于现阶段的银行营销人员,营销方式很传统: 第一:打电话给存量客户成为习惯; 第二:谈到营销只会想到增量客户; 第三:厅堂流量客户一直都被忽视; 第四:一直在忽略身边的渠道客户; 因此,客户不再是稳定的专属客户,而是面向更为广泛的营销群体和渠道,银行业“营销客户向经营客户转变”的时代悄然已来。本次课程的讲述也将通过存量深耕、增量拓取、流量固化和渠道转介等方面,针对客户经营方面的问题和难点进行详细的讲解和答疑。
授课对象:客户经理、理财经理、大堂经理、支行行长
课程背景: 近年来,随着整体经济形势的发展严峻和金融消费习惯的改变,零售客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出了更高、更全面的需求;与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行经营不断向零售业务方向进行调整,营销团队也在面临越来越多的困境和挑战。 在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模盲目扩张等粗放的营销模式,已很难再适应激烈的市场竞争;严峻而复杂的外部环境,对网点业务人员提出了更高的要求,营销人员需要以职业经理人的身份来经营及管理客户,以实现银行经营当中的利益。 银行营销的核心在于客户关系维护,关系到位了,营销变得异常简单,反之硬性去攻击客户则达不到预期效果,那如何与客户把关系搞好则成为银行人当下最重视的问题。
授课对象:理财经理、客户经理、大堂经理、网点主任
课程背景: 巧妇难为无米之炊:银行经营过程中,没有客户就没有一切,业务部门的业绩是其他部门的工作基础,营销是所有部门的核心;信贷业务部门更是银行的直接利润来源,承载着银行的发展重任。 那么,随着金融脱媒越来越严重,利率市场化剩下最后一棒,银行的信贷业务更需要精细化营销,未来银行发展中,个人优质信贷客户的争夺是各银行竞争的重点。 金融机构如何开拓新的信贷蓝海市场?唯有主动“走出去”,从“坐商”向“行商”转变,把客户请进来,选择进社区、企业、村镇、园区、机关等,通过对客户市场的细分,更好的满足社区居民、农户、中小企业、商户、工薪人员等多层次多种类的信贷业务需求,银行信贷营销才能开辟新的通道…… 本次课程主要通过营销自己、了解客户、产品分析、关系营销、客户维护五个模块,进行银行信贷业务的营销实战讲述,以素质和技能提升为目标,帮助客户经理剖析自身能力原因,有效提升业绩,教会学员从容面对信贷销售危机和压力挑战,从优秀迈向卓越!
授课对象:客户经理、信贷业务副行长、行长
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