银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
曾诗斯老师拥有“三方”经验(12年省级媒体及培训授课经验+8年商务场景表达呈现辅导经验+7年播音主持专业经验)并将其融为一体,导入企业,转化落地。 01-【礼仪实战经验】基于媒体人前沿思维、东方审美视角,对职业形象管理有独特见解,帮助企业员工打造符合度高的职业化商务形象。 02-【接待实战经验】负责省级卫视气象影视部对外接待宣传、包括中国国家气象局、湖南省政府厅级部级各层级的宣传接待工作。主导企业对外接待中总办接待小组的专业辅导、包含高规格接待标准、岗位能力提升等项目,坚守“接待就是生产力”的目标理念。 03-【表达辅导经验】帮助政府、事业单位、企业员工辅导主持、演说、讲解、宣讲等场景的表达呈现,多位播音主持高中艺术生快速通关专业面试,擅长从“不会讲”到“精彩讲”的精细辅导,坚持讲练结合、以练带学、打造个人表达风格的培训理念,提升专业人才的定向素养提升。 老师对所讲课程中的商务礼仪落地应用、接待流程细节把控、场景表达精准呈现、职场声音形象塑造等方面有完整体系化的授课思路及经验,曾为中国建设银行、中国银行、中国中铁、中国建筑、中交集团及大型民企进行系列课程培训,累计授课近400场、累计学员共50000+,课程满意度达98%。
常驻地
深圳市
课程
8 门
案例
84
曾诗斯-12年省级媒体及培训授课经验 8年商务场景表达呈现辅导经验 播音主持学士、管理心理学硕士 国家教育部认证高级礼仪指导师 国际六秒钟情商认证讲师/测评师 曾任:湖南公共频道新闻节目丨记者 曾任:湖南卫视气象节目丨主持人 曾任:广东五叶神集团丨培训经理
课程背景: 商务接待礼仪是企事业单位接待过程中的核心,既要做到流程规范化也要具备人性化的方式,两者兼备才能更好地做好接待工作。为了能在接待过程中体现团队人员的素养,应在接待礼仪各个细节将团队人员建立标准化。商务不同场景下细节多、标准也各不相同,全面提升接待人员的服务意识,由内而外传递出对接待对象的尊重,做到心中有事、眼里有活,同时制定符合企业实际情况的高标准服务流程、时刻为接待对象考虑来做好接待工作,方能展现出企业良好的对外形象。 课程以接待服务细节、服务流程掌控、团队服务品牌打造作为核心主线,通过形象、行为、会务管理、场景接待流程梳理等方面进行讲授,帮助学员掌握商务接待流程的综合技能,同时也具备高效服务的能力,能够在商务接待过程中,令接待对象获得更好的体验感受、为企业发展带来美誉度与信任度。
授课对象:中基层管理者、综合管理人员、专职接待人员、办公室人员
课程背景: “主持人”作为企事业单位各项活动的核心角色、承担了各场景活动开展过程的主持工作,商务场景中对主持人的主持能力提出了越来越高的要求,但大多数时候主持人没有办法进行精彩登台呈现,原因总结为以下几点: 1. 心态弱:不能自信登台、容易紧张、无法成为舞台核心角色 2. 形象弱:不会区分场合进行形象塑造、把握不好分寸和尺度 3. 台风弱:缺乏气质、没有主持范儿、舞台中礼仪细节无法展现 4. 表达弱:说话声音平淡、表达缺乏感染力、大多时候都在念稿 5. 控场弱:互动尴尬、不会与嘉宾对话、突发状况不知如何应对 商务主持人一方面应有能力做好活动全流程把控,另一方面也应具备主持工作的多项能力。课程从主持角色转换、舞台台风打造、语言表达训练及有效互动等方面进行综合提升,多维度的实战训练为实现台上台下同屏打下基础、实现主持人轻松登台、精彩霸台!
授课对象:企业主持人、商务活动主持人
课程背景: 商务接待礼仪是商务往来过程中,对外展现自身职业素养及企业品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节,处处都体现出一个人的修养,直接影响着企业的商务合作与发展。接待礼仪讲的就是从意识及细节出发,通过细微之处的点滴令来宾感受到专业与品牌价值的存在。 商务接待礼仪是提升商务人员形象、往来行为规范的重要法则,更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的个人和企业形象,为企业发展不断赋能,学习新时代的礼仪课程,提升职场核心竞争力、成就卓越职业化的自己。
授课对象:企业接待、行政接待人员、销售人员
实战商务礼仪与辅导专家
擅长领域:礼仪素养提升、高端商务礼仪、接待流程制定、服务效能管理、主持训练、声音塑造、科学发声、台风打造
确定退出当前登录吗?
修改成功
提交成功