● 提高对激励重要性的认识 ● 了解激励相关原理 ● 掌握激励方法、原则和技巧
授课对象:中基层管理者
讲师:付源泉
● 帮助中层管理者更好达成组织目标和上级期望 ● 帮助中层管理者更好地与跨部门换位协作 ● 帮助中层管理者更好地带领团队,适应压力,赢得挑战,提高效率,赢在执行
授课对象:中层管理者
讲师:付源泉
● 了解平衡计分卡的内涵 ● 认识平衡计分卡的重要意义 ● 掌握平衡计分卡在战略和绩效管理方面应用的方法和工具
授课对象:绩效经理、绩效主管、绩效专员
讲师:付源泉
● 了解OKR基本理论,把握OKR与MBO及KPI的联系与区别 ● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程,熟练运用OKR方法和工具 ● 掌握有效实施OKR管理的要点
授课对象:中基层管理者
讲师:付源泉
● 了解招聘对面试官的要求 ● 熟悉招聘面试官的工作分工 ● 掌握招聘成功的技巧: 精准画像-录用条件设计 多维考察-结构化题库设计 火眼金睛-快速筛选简历 精准选才-面试甄选技巧
授课对象:企业招聘面试官、管理者
讲师:付源泉
● 帮助中基层管理干部提升劳动用工风险意识 ● 帮助中基层管理干部识别和预防潜在的劳动用工风险 ● 帮助中基层管理干部理解劳动用工相关法律法规 ● 帮助中基层管理干部应对劳动用工纠纷的技巧
授课对象:各阶层管理管理者
讲师:付源泉
● 帮助新晋升管理者认清角色和期望; ● 帮助新晋升管理者把握方向和重心; ● 帮助新晋升管理者巧用能量和资源; ● 帮助新晋升管理者提升影响和价值。
授课对象:新晋升主管级管理者、经理
讲师:付源泉
● 解析高绩效团队成长的基因; ● 探寻打造高绩效团队的途径; ● 掌握打造高绩效团队的工具。
授课对象:主管级管理者、经理
讲师:付源泉
● 加强对目标管理的重视,加深对目标管理的理解; ● 透视目标管理体系全景,熟悉目标管理关键点; ● 熟练运用目标管理技巧和工具,完善沟通、辅导、督促、评估、激励和改进等管理机制。
授课对象:主管级管理者、经理
讲师:付源泉
本课程对上千名催收员现场催收案例、上万通催收实战录音,上百名催收高手的访谈进行研究、提炼和总结,摸索出了一套专门针对催收场景的全新的谈判模式和实战技巧,从情绪技巧、语言技巧、心理技巧三个方面进行阐述和训练,可以快速、高效、针对性的提升不良资产催收人员的谈判技巧,从而大幅提高催收业绩,有效降低不良风险。
授课对象:银行各支行负责人、客户经理、不良资产清收人员
讲师:潘玉良
本课程对上千名电催员电话催收案例、上万通电话催收实战录音,上百名电催高手的访谈进行研究、提炼和总结,摸索出了一套专门针对电催场景的全新的谈判模式和实战技巧,从情绪技巧、语言技巧、心理技巧三个方面进行阐述和训练,可以快速、高效、针对性的提升电催人员的谈判技巧,从而大幅提高催收业绩,有效降低不良风险。
授课对象:电催团队、电催人员
讲师:潘玉良
本课程从不良资产清收实战的角度出发,针对清收人员的心理建设, 结合讲师多年在不良资产清收实操经验中提炼出的典型案例,帮助银行清收人员有效认知客户赖账心理,选择有效的心理战术和专业的回款方法,击溃客户的心理防线,从而成功收回资产,降低损失风险。
授课对象:银行各支行负责人、客户经理、不良资产清收人员
讲师:潘玉良
● 认识现有沟通模式中存在的问题,学习实践高效沟通的方法,建立职场中的信任关系,达成沟通目标,解决问题,减少沟通成本; ● 觉察洞悉传统沟通的心理动力和成因,建立起高效沟通模式的习惯思维,提升员工的工作绩效和自我效能感,营造和谐高效的职场关系,服务于企业
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望提升沟通技能,提高工作绩效的人群
讲师:彭远军
● 认识觉知心理辅导员的角色与界限 ● 学习掌握心理辅导员的基本技术 ● 学习掌握心理辅导员的五步手法 ● 认知了解心理危机处理的基本常识
授课对象:1. 中高层干部、基层管理人员 2. 心理辅导员、工会干部、党政干部、HR员工关系 3. 其他与员工心理疏导相关的人员
讲师:彭远军
● 认识自己,成长自己,有意识地去学习实践,发展内心的正能量,追求幸福人生; ● 建立健康成熟的人格模式,提升员工的工作绩效和自我效能感,发展积极心理观,服务于企业;
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业; 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群
讲师:彭远军
●觉察自己的情绪和感受,避免情绪失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系; ●建立健康成熟的人格模式,提升员工的工作绩效和自我效能感,服务于企业
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业;
讲师:彭远军
● 认识和了解6秒钟情商模型 ● 训练掌握情商模型的三大模块八块情绪肌肉 ● 学习运用情商思维管理上司 ● 运用情商思维进行团队管理 ● 改善情绪模式,和谐组织氛围,提升组织情商
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业
讲师:彭远军
● 学习应用相关的管理心理学原理,进行自我管理,服务团队,提升管理水平,进而更好的提升工作效率。 ● 逐步发展完善团队及组织文化,建立以人为本的管理文化,提升员工的归属感和工作满意度,为企业创造更多的价值。
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队; 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;
讲师:彭远军
● 盘点人才的哪些方面 ● 如何科学地配置人力资源 ● 如何从人力资源的主要活动中设计数据的收集? ● 什么是企业管理中的有效人才数据分析? ● 如何通过人才盘点的数据分析衡量人力资源体系的有效性? ● 数据分析在人力资源管理决策中的应用 ● 学会用数据说话(系统与数据的整合) ● 人才梯队建设的方法
授课对象:专业人力资源从业者、企业管理者
讲师:邓雨薇
● 从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,推动公司培训的开展; ● 学会运用五种方法进行培训需求调查、分析; ● 采用关键岗位成功要素等多种方法设计课程体系; ● 学会构建内部讲师选拔、培养、应用、激励体系; ● 掌握三步法制定企业年度培训计划与培训的实施; ● 运用柯氏四级评估等方法,针对不同课程采取相对应的评估; ● 掌握新员工、核心管理层、管培生、“空降兵”等培训项目的落地实操法; ● 掌握中小型企业培训管理工作的敏捷思路与方法。
授课对象:各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR团队
讲师:陈思岐
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
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企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
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管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
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DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
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