银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
※ 高飞老师拥有丰富的银行实战经验,曾主导50+家银行的产能提升及服务营销项目,帮助受训行提升网点服务效率,助力业务目标完成: → 云南楚雄农商行《旺季营销开门红项目》 为实现开门红个存日均净增、扫码收单新增等目标,为行内员工开展行外吸金、厅堂流量、存量挖掘和商户、信用卡营销等策略的培训,组织电话营销训练营,进行工具和话术的导入,并对城区郊区20个网点进行驻点辅导,成果:目标均超额完成,个存日均完成率122%,扫码收单完成率105%。 → 四川巴中农行《网点产能提升及信用卡营销项目》 为实现网点竞争力和产能的提升,集中对客户经理进行营销技能培训,并进驻网点辅导客户经理进行存量客户盘活、电话集中外呼、外拓拜访企业商户,成果:为期7天最终实现存款新增超出目标150%,信用卡新增率200%。 → 湖南湘潭中行《信贷营销项目》 为实现信贷业务产能提升,响应国家普惠金融政策,辅导客户经理有针对性的,向制造型企业、商贸类企业、个体工商户拓展行内贷款产品,成果:为期2周最终实现贷款新增超出目标150%。 → 甘肃张掖农行《厅堂服务营销项目》 为提升网点服务质量及厅堂阵地营销水平,针对柜面经理、大堂经理、客户经理等厅堂人员,开展了工作服务规范、联动营销技能、存量客户挖掘的细致解析辅导,成果:为期5天的项目,达成邀约成交客户数较平日增长300%。 ※ 同时高飞老师也拥有丰富的银行网络大学的搭建工作,结合各岗线条的胜任力及员工培训需求,制定学习计划、研发定制化培训课程。高飞老师已搭建了全国近半数省联社网络大学,服务超10000+银行从业人员的业务学习: 【宁夏银行网络大学项目】上线1500门课程,支持2500名员工的学习 【九台农商行网络大学项目】上线2500门课程,助力5500名员工的学习 【青岛农商行网络大学项目】上线2500门课程,助力5000名员工的学习 【贵阳银行网络大学项目】上线2500门课程,助力3000名员工的学习 …… 部分授课案例: ■ 曾在广东,为广东省联社、南海农商行、清远农商行、惠州农商行、佛冈农商行等95家农商行授课《客户经理营销技能提升》,累计20+期 ■ 曾在内蒙古,为内蒙古省联社、包头农商行、赤峰松山农商行、元宝山农商行、鄂尔多斯农商行等88家农商行授课《客户经理实战营销技能提升训练营》,累计20+期 ■ 曾在云南,为云南省联社、玉溪农商行、官渡农合行、大理农商行、丽江农商行、曲靖农商行等130家农商行授课《支行长综合管理能力提升》,累计18期 ■ 曾在贵州,为贵州省联社、贵阳农商行、遵义农商行、毕节农商行、六盘水农商行等84家农商行授课《支行长综合管理能力提升》,累计18期 ■ 曾为江苏江南农商行授课《客户经理营销技能提升》,累计10期 ■ 曾为浙江稠州银行授课《个人客户经理营销技能提升》,累计8期 ■ 曾为吉林九台农商行授课《客户经理营销实战技能训练营》,累计8期 ■ 曾为云南华宁农商行授课《客户经理营销实战技能提升》,累计8期 ■ 曾为云南楚雄农商行授课《个贷与商户营销策略培训》,累计8期
常驻地
广州市
课程
7 门
案例
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10年银行培训行业经验 华东师范大学MBA 国家高级人力资源管理师 连续5年被多家银行聘请:四川农行、陕西工行、贵州建行;广东、云南等地省联社;浙江稠州银行、山东齐商银行;乌鲁木齐商业银行;江南农商行、楚雄农商行等 主导并完成全国近半数商业银行及省联社网络大学搭建:广东、陕西、江苏、山东、四川、福建省联社网络大学;齐商银行网络大学;宁夏银行网络大学;贵阳银行网络大学;乌鲁木齐商业银行网络大学;浙江稠州银行网络大学; 开展50+家银行网点产能提升及服务营销项目:中国农业银行(四川巴中支行、陕西榆林支行、甘肃酒泉支行)、中国工商银行陕西汉中支行、中国银行湖南湘潭支行、中国农业银行甘肃张掖支行、邮政储蓄银行文山分行、曲靖商业银行、云南楚雄农商行 参与近10个大型国企战略咨询项目:《江西吉安国资委十四五规划和2035远景目标建议项目》《东莞投资促进局引进产业评估项目》《浙江交通投资集团数字化转型项目》 擅长领域:开门红、信贷业务营销、信用卡业务营销、存款业务营销、网点服务、零售业务场景营销等
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