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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
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何老师拥有28年营销管理实战经验,在任职香港金日集团期间,从北京市场部销售经理、华北市场部大区经理、中国区营销总监,带领全国销售及服务团队潜心为客户创造价值,实现每年业绩增长130%以上。 2012年成为壳牌中国、爱普生投影仪长期合作核心讲师,多方位为壳牌中国、爱普生销售人员提供销售及团队管理技能提升训练! 何老师市场一线摔磨滚打20年,“从干销售、管销售,写销售、讲销售”,一步一台阶、步步为营,市场一手案例信手拈来,巧妙融入自己的课程教材中,课程颇接地气!何老师坚持原创、坚持结合企业真实销售情景案例,以全新的“课前诊断、课中行动学习、课后萃取复盘”方式,帮助学员从“知道”“悟到”“做到”!课程“有逻辑、有工具、有话术”!
常驻地
桂林市
课程
9 门
案例
50
何叶-28年大型实战销售及管理经验 阿里巴巴集团金牌讲师 CCTV10频道 销售经验特邀分享嘉宾 《销售与市场》杂志“销售力提升训练”专栏作家 复旦大学管理学院工商管理硕士 北京大学营销管理创新总裁班特聘讲师 爱普生、壳牌中国常年合作核心讲师 曾任:香港金日投资集团有限公司 | 中国区 营销总监
门店销售初期,导购说什么?如何说?如何开场才能够吸引住顾客的兴趣?<br />吸引住顾客兴趣后,如何用有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点?<br />顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步沸腾?点燃销售引爆点?<br />顾客在购买决策过程中,一旦回到理性思考阶段,大量的购买异议产生:“价格太高,暂时不需要,再考虑一下”等等,顾客异议背后潜伏着什么样的购买心理,此时如何做方能有效化解顾客的异议,影响顾客?<br />销售后期,导购如果主动提及成交,顾客说还要再考虑一下?<br />销售人员如果不提交成交,顾客自己会不会买单?<br />促单成交的时机及有效方法,时机太早太迟都可能贻误时机,如何促单成交?<br />面对成交后的顾客,怎么做能够让顾客自己买了还带自己的熟人朋友也来买?
授课对象:门店导购、店长、门店销售经理
随着市场竞争的不断升级, 需要店长身兼数职,要求店长不仅是一个销售高手,更是一个管理专家,不仅需要具备“选人、用人、育人、留人”的管理技巧,同时要求店长还需要是店面的营销高手。</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">直面挑战:你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗?你是否听说过一个门店更换店长后,三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样,价格一样,店员一样,什么都一样,只是换了一个店长而已。为什么?因为他们的思维不一样,管理方法不一样,员工激励模式不一样,其他都一样。我们知道,店长是门店的灵魂,直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长,是门店产生良好销售业绩的首要条件!</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">课程从金牌店长店面的 “店长的角色认知、店长的人、财、店面管理四大模块”入手通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,挖掘经营潜质,开拓店面营销蓝海!</span><br />" placeholder="课程背景" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">随着市场竞争的不断升级, 需要店长身兼数职,要求店长不仅是一个销售高手,更是一个管理专家,不仅需要具备“选人、用人、育人、留人”的管理技巧,同时要求店长还需要是店面的营销高手。</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">直面挑战:你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗?你是否听说过一个门店更换店长后,三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样,价格一样,店员一样,什么都一样,只是换了一个店长而已。为什么?因为他们的思维不一样,管理方法不一样,员工激励模式不一样,其他都一样。我们知道,店长是门店的灵魂,直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长,是门店产生良好销售业绩的首要条件!</span><br style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\" /><span style=\"\\\'font-family:\" microsoft=\"\" yahei=\"\">课程从金牌店长店面的 “店长的角色认知、店长的人、财、店面管理四大模块”入手通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,挖掘经营潜质,开拓店面营销蓝海!</span><br />
授课对象:门店店长、主管
谈判小人生,人生大谈判!谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中,你是否有气场,对方是否会以势压人?如何发挥出自己的优势,限制对手,如何在谈判中掌握主动,如何在原则的基础上最大限度的赢?本课程从谈判人员的信息策略准备、心理准备;谈判的听说问;谈判6大流程角度考虑如何赢得订单并赢得客户,掌握真正的双赢谈判策略。<br />
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线销售人员
销售业绩突破训练实战专家
擅长领域:销售技巧,顾问式销售,大客户销售,双赢谈判、销售团队管理
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