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客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
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增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
党晓铖老师拥有15年企业人力资源管理实战经验,在人力资源体系建设、绩效管理、新生代管理系统打造等方面有丰富的经验,并善于根据企业性质特点,针对性精准设计培训方案并有效落地。 → 在企业管理模式创新方面:曾主导云舍家居的治理模式创新,公司经营管理体制创新以及人力资源管理体系搭建,践行新生代管理系统打造,促使员工主动流失率低于3%;人才转介绍占比45%。 → 在资源配置方面:曾主导富宝家居集团的【资源优化配置】项目,以工业园入驻为契机,主导进行企业三厂合并、组织架构及人员优化项目实施,使企业人力资源配置成本降低8.3%,间接人员占比由39%降低为33%,人均产值由2.6万/人/月提升为3.6万/人/月。 → 在绩效管理方面:曾为中金岭南优化绩效管理体系,重点落实绩效辅导、面谈环节的辅助管理,助力公司核心指标达成率较辅导前提升11%。 → 在培训体系搭建方面:曾根据美之高集团的人员结构及发展情况,通过岗位胜任资质分析方式,培养和发展了一只68人的内部兼职讲师团队,建立健全了全集团各岗位的培训课程体系,有力支撑了集团上市需求的人才发展与培养。 → 在人才培养方面:曾针对富宝家居集团的发展需求,主导开办《全面绩效管理》、《员工关系管理》、《中层管理技能提升》等系列课程,为企业培养了300+名优秀管理干部+储备干部,所带领的团队走出了100多位优秀中层经理,支撑了企业核心业务的高速发展。
常驻地
东莞市
课程
6 门
案例
0
十五年企业人力资源管理经验 十年企业培训经验 现任:云舍家居丨联合创始人之一 曾任:美之高集团丨培训负责人 曾任:富宝家居集团丨人资总监、助理总裁 曾任:深圳市人力资源开发研究会丨研究员、会长助理 →累计授课500多场,参训学员高达20000多名 →暨南大学、昭通市旅游局、深圳市中小企业服务局、中山市卫计委等单位特聘讲师 →成功主导完成6项大型企业人力资源管理项目,辅导近200名优秀人力资源管理者
在当今国际局势纷繁复杂,大宗商品价格居高不下,疫情此起彼伏,需求转弱的情况下,激烈的市场竞争,使得练好内功,强化企业内部管理,成为必修课。而人力资源的管理与开发,无疑是企业需要修炼的重要科目之一。对于人力资源管理管理中的核心工作:绩效管理,绝对不只是专业人力资源工作者的责任,直线经理也在绩效分解和目标制定、绩效监控与辅导、绩效面谈与改进等各个环节,直接行使人力资源管理。实践证明,系统地学习和训练有关绩效管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作业绩,并进而发挥公司整体人力资源价值。 如何能够设置符合企业实际需要的绩效管理体系,如何让绩效管理的每个步骤和方法更为有效?成为每家企业不同发展阶段的管理难点。本课程将结合绩效管理过程中的核心问题,采用各类生动案例和大量工具方法,帮助学员实现:绩效管理体系构建、管理推动、落地实施、迭代优化的层层精进。
授课对象:人力资源部、直线部门负责人
面对当前极具压力的市场环境,企业的生存与发展面临巨大挑战,内部的产品创新、管理优化与变革都必须加强,而唯有文化,需要坚守、需要落地、需要发挥出它更强的感召力。 一个优秀的企业必有蕴藏于内的优秀的企业文化。优秀的企业文化,是企业成长的根本原因。资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。企业文化是决定一个人、一个企业、甚至是一个国家和民族能否强大。能否成功的核心要素就是他的软件,而不是他的硬件。所谓的软件,对于一个企业而言,就是指由企业经营理念及企业行为习惯等无形要素构成的企业文化。而文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,使得文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。
授课对象:中高层管理者
面对当前市场越发滞胀的压力环境,各类黑天鹅事件频发,企业所面临的挑战越来越复杂。从内部管理入手,夯实企业的核心竞争力,才是以不变应万变的生存和发展之法。因此,企业也对人力资源也提出了更高的要求。希望人力资源管理的工作能够从战略出发,站在业务部门角度,从业务源头解决根本性的人力资源管理问题。而人才招募与选拔,就成为重中之重,如何拓宽渠道,并且更为精准地寻猎或选拔出适合企业发展的人,成为企业人力资源管理的头等问题。 在企业能调配的诸多资源中,犹以人才为第一资源,这一资源在组织中担当着核心竞争角色,发挥着举足轻重的作用。那么,如何结合企业战略和业务需求匹配最合适的人才,如何梳理提炼胜任资质?如何设计和优化招聘流程?如何迅速识别合适的人才?如何提升面试合格到岗率?本课程着重要解决的问题,帮助HRD、招聘工作者建立人才标准,优化招聘流程,提升面试技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业发展和职位要求的人才。
授课对象:企业高管、人资总监、招聘负责人
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