银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
出版书籍(规范): 《XX地税系统办公室礼仪规范》、《XX通信公司员工培训(规划)标准》、《XX通信公司服务规范》 参与设计及主导的培训项目介绍: 2008年《中层领导力发展项目》担任总策划,总执行,并担任其中的《突破思维》授课工作,收效很好,目前28名学员中有23名职位得到了晋升,12名走上了领导岗位,我不仅是他们的知心大姐,还是他们成长道路上的良师益友。 2009年《燃烧激情》员工动力加油站项目,担任讲师连讲八期,收到良好效果。 2009年《培训师培养项目》担任项目总策划、总执行,并担任初级TTT的讲师,在全省培训师技能大赛中选派3人,2人获最佳风采奖。 2010年《超越平凡》续写辉煌感恩幸福项目,担任组织者、讲师连续授课讲九期,得到学员的高度认可,反馈非常好, 被评为十佳明星员。 2011年《与企业共赢》员工岗位价值再造项目,担任组织者、任讲师,连续讲课九期,效果非常好,得到了公司的高度认可。 2012年《勇攀高峰》跨越心理极限项目,设计并组织实施,任项目总策划、总执行,参训人数600余人。 2012年《行动学习》项目,从高层至基层,共进行4期,得到了高层领导的高度认可,被评为“行动学习”的引导师。
常驻地
郑州市
课程
14 门
案例
133
● 使内部培训师了解培训师的角色认知要求; ● 提升内部培训师的职业形象; ● 掌握成人学习的特点; ● 克服学员上台的紧张感; ● 掌握引人入胜的开场和结尾技巧; ● 从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练; ● 提高演讲表达能力帮助内部培训师掌握现代的授课技巧; ● 掌握课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 掌握课程开发的基本理念,了解成人学习的特点,清楚认识企业培训的核心目的; ● 能够从课程目标中提炼出培训“核心”的确立方法,从核心中提炼课程名称; ● 掌握课程结构的搭建方法; ● 了解和掌握课程内容的收集和筛选方法; ● 掌握培训方法的设计,能够设计培训活动、课程案例、编写故事,丰满课程; ● 参训学员能够编写:讲师手册、学员手册、案例库、试题库、制做精美的标准课件。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 掌握引导技术在授课中的应用 ● 掌握提问的切入点 ● 学会问题的设计方法,建立讲师问题库 ● 提高培训师应变能力,通过提问题有效激发学员兴趣,提高培训效果 ● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法 ● 掌握场域营造的方法,了提高培训师授课的艺术
授课对象:中高层领导人或管理者
● 熟练使用培训需求分析工具 ● 掌握课程开发的2个工具 ● 掌握行为样本抽取的方法 ● 能够独立编写案例 ● 掌握课件制作的工具方法,能够独立制作优美课件 ● 微课的制作与转化 一、标准课件10-15门 二、课程开发课后工具包(赠送) 1. 课程开发软件2个 2. 200个成功的ppt设计结构图形清单 3. 5个经典的教学电影 4. 20个视频案例清单 5. 优秀ppt模板40个 6. 30个课堂用于互动的游戏、教学活动清单 7. 200个教学故事清单 8. 6类教学用音乐50首清单 1)适合开场前用 2)适合小组讨论用 3)适合休息用 4)适合休息介绍用(召集音乐) 5)适合写心得用 6)适合互动、讨论、休息用
授课对象:中高层领导人或管理者
● 能够独立策划、设计和准备培训课程 ● 内训师授课质量更娴熟、更专业、更先进 ● 掌握课堂的互动技巧,激发学员参与度和学习兴趣 ● 能够自如的处理各种课堂困境 ● 独立开发3课时的课程 ● 掌握课堂引导的3项技术
授课对象:中高层领导人或管理者
● 有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖; ● 通过实物管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态; ● 灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事; ● 活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契; ● 正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突; ● 塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手 ● 发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”; ● 在组织内部达成管理共识,形成统一的管理语言; ● 课程对管理者的帮助不仅仅限于工作,更可实用与生活;
授课对象:中高层领导人或管理者
● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契。 ● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的 ● 冲突管理能力。 ● 学习消除跨部门运作的障碍,提升横向整合的综效。
授课对象:中高层领导人或管理者
1. 实战性强 课程以18个向下管理的实战案例,分54个情景,层层递进的进行,每个案例有不同的答案供学员依据自己的经验来选择,这些案例汇集了基层管理的各个方面,使学员感觉就是发生在自己身边的事情。随境而变的“动态管理思维”和举一反三的“行为管理能力”。 2. 实用性强 每个案例都会在老师的引导下进行。 第一步:有学员选择自己认为正确的解决方案 第二步:说明理由,引导讨论 第三部:有老师给出建议的方案,并结合老师的经验给大家建议。使学员有顿悟的感觉。 3. 应用性强 由于每个案例都是身边的案例,学员感受深刻,加上老师每个案例都会给出建议,以及造作宝典,用管理知识予以牵引,使学员很愿意接受,学员应用非常方便。不仅工作上能够应用,生活中也能够很好的应用。 本课程融合以往咨询、辅导、管理开发与管理训练方面的研究,精心设计了54个实用的案例。兼具理论基础与实际联系,使学员在54个管理案例讨论中感悟管理的真谛,相信必定能够帮助您的企业精益管理. 提高绩效,较少管理成本。 学员手册包括: 课程简介:课程介绍、教学设计 课前作业:角色说明、竞赛规则、课前作业、上课公约 核心课程:基础理论、教战守策 个案研究:案例集(54个) 课后反馈:课后作业/行动承诺 课程收益: ● 正确认知管理者在组织中的职责与角色 ● 让管理者重新检视自身的领导能力与管理风格 ● 培养管理者领导及应变能力 ● 活用员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧 ● 明辨部属问题行为分析与解决方式
授课对象:中高层领导人或管理者
1. 了解如何调研和梳理企业培训需求 2. 学会如何在有限的预算下,制定有效的培训计划 3. 掌握寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢 4. 明白管理培训项目,以获得各方面人员的认同 5. 掌握如何培养和管理内部培训师 6. 学会如何建设培训管理体系
授课对象:中高层领导人或管理者
● 了解引导与引导者的角色及技能 ● 理解世界咖啡的原理与原则 ● 熟知世界咖啡的操作流程与步骤 ● 掌握世界咖啡工作坊流程及注意事项
授课对象:中高层领导人或管理者
● 组织层面:营造高绩效,低风险的组织背景;提升组织组织正能量场;提升员工保有率;提高客户满意度; ● 团队层面:增强团队凝聚力与执行了,激发团队创造力和愿景驱动力,提升跨部门之间的协作力; ● 个人层面:自省自察、向内聚焦;提升责任感与敬业度;增强幸福感与归属感;发展4D全能。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 打破思想的束缚,开启无限的创造力; ● 看清思维图谱,掌握核心图谱; ● 用新的思维方式,替代旧的思维方式; ● 广泛应用导图思维,分析、解决问题; ● 形成全脑思维的习惯。
授课对象:中高层领导人或管理者
1、敏锐洞察他人的情绪和意图,识别对话风险 2、消除对话中的顾虑和障碍,开诚布公地展开讨论 3、有效处理事关重大、情绪激烈或争议性的话题 4、以高质量的决策、对共同目标的承诺,更好地组织团队
授课对象:中高层领导人或管理者
1.认识视觉引导呈现的意义 2.了解视觉呈现的应用领域及呈现方式 3.掌握视觉呈现在课程总结中的应用 4.掌握培训师板书的制作技巧 5.掌握授课过程中如何应用视觉引导
授课对象:中高层领导人或管理者
培训技术应用导师
擅长领域:TTT/授课技巧/课程开发/引导技术/培训管理
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