银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
老师拥有18年市场营销及团队管理经验,担任销售总监及高层管理职务,擅长销售精兵团队打造,深谙门店管理、客户管理、销售队伍管理之道。曾为中石化、三星集团、中国康辉、中移铁通、中国水电、中油燃气、北京农商银行等上百家企业进行销售技巧、团队管理类培训,授课累计500+场,学员累计超过20000人。 实战经验: ★ 曾就职于中国康辉旅游集团有限公司,担任销售经理职位。 负责销售部与大客户部等部门统筹管理。曾在北京区负责多家门店的管理与运营,擅长市场调研与分析,针对市场趋势和客户需求,对门店销售人员进行销售技巧、门店管理、营销策划等能力提升培训,一年内带领门店超额完成全年500万销售业绩,荣居门店风云榜前三,任职期内排名稳定领先,得到总部领导认可,并委以重任负责北京区的所有(56家)门店和加盟店的管理。 ★ 曾就职于路通假期国际旅行社,担任运营管理副总职位。 负责公司营销管理、营业管理工作。深知经营和管理是密不可分的,将行业营销理念和营销技巧,并运用于企业的销售运作管理实施中。任职期内,完善了一套完整的销售系统——建设系统、经营系统、管理系统、训练系统,加强销售团队文化建设和工作执行力,销售业绩逐年稳步提升,三年内销售业绩稳步提升,从1000万的年销售业绩跃升至3000万。
常驻地
西宁市
课程
7 门
案例
10
◆ 认知销售的六大角色,了解自己行为特征。 ◆ 应用SPIN销售利器和分析客户真实购买心理,发掘客户需求。 ◆ 学会应用FABE,介绍产品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解决销售人员销售中的主要心理困惑,建立自信心,发挥自我社交优势。 ◆ 掌握七大类客户心理特征和实战技巧。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 了解属于自己的领导风格,取长补短提升自我。 ● 掌握门店管理者应该提升的三项能力,教方法、给工具、明策略。 ● 分析团员的能力行为,掌握扩大团队的培训计划 ● 分析客户关注需求,给予不同的对策。 ● 了解服务销售流程及工作模板,学会归纳总结工作经验及流程。 ● 分析各类媒介推广技巧,运用新媒体营销。 ● 学会梳理门店工作流程,完善管理制度。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ★ 规范终端销售服务的7个基本步骤,了解规范销售流程。 ★ 了解顾客购买8个心理,懂得阶段表现和对应发法。 ★ 掌握拉进客户的3种攻略,轻松接近客户。 ★ 掌握探寻客户需求的方法,发掘客户真实需求。 ★ 牢记介绍产品内容的话术,让客户充分了解产品,提高成单率。 ★ 熟悉处理异议和拒绝的方法,提高服务质量。 ★ 终结成交的10种技巧,让学会临门一脚签单。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 了解属于自己的领导风格,取长补短提升自我。 ● 掌握销售管理者应该提升的三项能力,教方法、给工具、明策略。 ● 牢记销售经理的七种思维模式,提升管理能力。 ● 掌握销售团队领导力的六重修理,到达领导魅力。 ● 熟知如何与不同层面的同事沟通,体现自我沟通能力。 ● 学会通过领导力,激励销售团队人员。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ★ 了解销售团队执行力,提高销售团队执行力 ★ 了解销售团队必须以结果为导向的目标,坚决执行到底 ★ 掌握销售自我责任执行力要点,绝不推卸责任 ★ 了解团队协作的问题,提高团员协作意识 ★ 认识销售团队文化的重要性,建立员工向前冲的团队文化 ★ 懂得团队文化建设的方法,统一员工思想、远景、价值观
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ★ 了解服务的意义,发自内心做好服务。 ★ 了解以客户为中心的服务流程,养成服务习惯。 ★ 掌握服务行为,建立正确服务理念与工作价值观。 ★ 掌握六种提升客服质量方式,把服务做到卓越。 ★ 掌握处理客户投诉的方式,不要怠慢客户意见及不满。 ★ 学会总结服务工作经验,传播服务优质技能。
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ◆ 掌握如何定位客户,设定营销目标; ◆ 创新研发落地产品,解决客户需求; ◆ 设定产品使用场景,精准使用场景; ◆ 学习分析营销市场,数据支撑营销; ◆ 掌握营销创新策略,裂变引流客户; ◆ 组建自由营销体系,建立营销渠道; ◆ 解决全员营销难题,激活全员营销; ◆ 制定落地营销计划,营销细节执行。
授课对象:中高层领导人或管理者
实战销售技能提升专家
擅长领域:销售技巧培训、销售团队建设、销售团队管理、客户服务、产品营销定位
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