演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报

在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果等～ 这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能，却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。 因此，这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与公众演讲场合的内容组织、舞台表现、PPT设计、互动控场的能力，以及自我训练提升的方法和工具。

●演讲策略-- 根据演讲场景和目标，选择合适演讲策略，确保结果有效； ●内容规划-- 有针对性地组织演讲素材，内容简洁生动，直击听众需求； ●结构搭建-- 逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力； ●舞台风范-- 大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得观众赞赏； ●PPT设计-- 使用有效的方式设计PPT，让精彩的视觉呈现为演讲锦上添花； ●互动控场—掌握生动灵活的互动控场技巧，营造生动活泼的沟通氛围；

第一讲：情境力—现代商务演讲的情境要求 一、现代商业环境中一对多商务沟通的情境分析 1.商务演讲的听众对讲者有着怎样的期待和要求？ 2.公众演讲时如何快速赢得听众的好感和信任？ 3.如何根据听众和目标选择恰当的演说策略？ 二、传统职场演讲和工作汇报的四个障碍 1．为什么有人讲话会沉闷？—照本宣科、自说自话 视频案例：《中国合伙人》王阳的表达分析 2.为什么听众反应冷淡？—结构混乱、内容零散 视频案例：《赢在中国》两位CEO的演讲分析 3.如何让你的观点简洁有力？—细节冗长、没有重点 视频案例：《马云演讲片段》的演讲分析 4.如何让你的内容通俗易懂？—干货情结、晦涩难懂 案例：负面典型全面解析 三、商务演讲和工作汇报的“4P”流程 1.为什么不能从做PPT开始准备你的演讲？ 2.如何按照听众的心理路径准备你的商务演讲？ 3.商务演讲的4P流程：Plan-PPT-Practice-Present 目标：厘清商务演讲的情境要求，找到演讲力提升的正确路径 工具：商务演讲4P法则 案例：一次失败的竞标演讲、商务演讲四大障碍实例 第二讲：思考力—商务演讲内容萃取五步法 一、分析听众—聚焦听众需求规划演讲路径、提升可信力 1.听众需求分析与演讲策略选择 2.如何快速整理听众需求并形成核心观点？ 3.如何根据内容确定恰当的演讲风格（说理还是讲故事）？ 二、组织内容—构建合理清晰的演讲框架、提升逻辑力 1.运用思维导图理清思路，确定演讲要点 2.根据内容要点整理出演讲提纲 三、过滤内容—确保演讲内容要点清晰、提升说服力 1.运用传播学的 “双重漏斗” 过滤演讲内容 2.内容过滤漏斗：去掉冗余信息，确保内容简洁 3.结构过滤漏斗：检查逻辑脉络，确保结构清晰 四、转换内容—转换听众立场讲问题、提升吸引力 祖母测试，去除艰深晦涩、确保演说内容通俗易懂 FAB法则，运用营销法则、让内容切入听众心智 口语测试，运用生动化技巧、让演讲内容生动有趣 五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力 通过电梯测试，确保内容清晰有力 如何准备演讲的不同版本？ 目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成打动听众的内容。 工具：听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则 案例：乔布斯iPad发布会内容的点评与分析 演练：听众分析过程演练、思维导图应用演练 第三讲：结构力—商务演讲的结构梳理及设计技巧 一、商务演讲中的结构陷阱 视频案例：乔布斯演讲中的结构分析与总结 怎样避开商务演讲中的结构陷阱？ 二、商务演讲线性结构的三要素 1. 巧妙开场，快速抓住观众注意力： 1）惊人的数据 2）动人的故事 3）生动的案例 4）有趣的观点 5）深入的提问 2. 循序渐进，要点内容逐次展开： 1) 演讲路线图：引导听众的清晰路标 2) 商务演讲内容呈现的3种经典结构 a提案型结构： what-why-how （问题+原因+方法） b说服型结构：story-question-point (故事+提问+观点 c营销型结构：PREP结构 （观点+论据+证明+重申观点） 3. 精彩结尾，令观众印象深刻 1)故事隐喻 2)首尾呼应 3)要点总结 4)金句名言 目标：让听众感觉演讲结构清晰，始终被演讲内容所吸引。 工具：演讲结构画布／3-step 演讲法 案例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析 演练：5分钟演讲结构搭建 第四讲：视觉力—演讲型PPT的设计原则与技巧 一、传统职场PPT与演讲型PPT的分析与比较 1.案例导入：传统职场PPT的展示与分析 2.PPT的“四宗罪”—乱、杂、土、丑 二、演讲型PPT设计的视觉心理学 1.大脑爱简洁：文字有力 2.大脑爱图形：图片传情 3.大脑爱结构：结构清晰 三、PPT设计的5条视觉规则 1. 高速广告交给我们哪些视觉原理？ 2. 重点突出、文字有力、画面简洁、图片传情、背景干净 四、PPT结构化设计技巧：听的清晰、讲的轻松 1.PPT结构化设计5要素：首页、目录、内页、导航、总结 2.PPT结构化设计3个步骤：页面视图、备注视图、浏览视图 五、PPT设计常见难点分析举例； 1.总是回头看PPT怎么办？ 2.PPT文字太多怎么办？ 3.PPT要点太多怎么办？ 目标：有效制作并使用PPT及其他辅助工具，增强呈现效果。 工具：One Point 原则 / PPT结构化技巧 案例：500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评 第五讲：表现力—增强舞台表现力的三种方法 一、优雅的身体语言，增强演讲的舞台表现力 1.眼神：灯塔般的眼神，有效配合信息传递 2.声音：抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧 3.手势：切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势 4.站姿：演讲中的三种身体姿势 5.步法：登台技巧、讲台走位技巧 6.着装：商务演讲中的着装规范 二、克服临场的焦虑与紧张，确保演讲顺利进行； 1.什么因素会令你紧张怯场？ 2.如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪？ 3.管理紧张的3种方法： 舞台想象、熟悉现场、检查清单 三、刻意演练：个人及团队演讲力提升的方法和工具 1.演讲练习的两个误区：自言自语、背诵逐字稿 2.录像演练技巧：录像、观察、刻意练习 3.刻意练习的三个步骤：内容-节奏-风貌 目标：通过自信得体的表现，强化信息效力并获得听众的好感与信任。 工具：眼、音、手技巧／克服紧张3步法／5分钟录像演练法 演练：乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析 第六讲：互动力—有效互动与控场的三种方法 一、如何让听众始终保持高度专注？ 1.为什么有人当众讲话会沉闷 ？ 2.听众参与一场演讲遵循怎样的心理路径？ 3.如何在演讲中创造互动对话感？ 二、高效互动方法，增强听众的参与感 1.商务演讲中三种高效互动方法 2.动口—演讲中的提问技巧 3.动手—演讲中的邀请技巧 4.动心—演讲中的鼓励技巧 三、如何回答听众刁钻的提问？ 1.问题清单法—提前准备听众关注的问题 2.应对刁钻提问三步法：认可—缓冲—回答 工具：注意力法则 案例：乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析 演练：现场互动技巧练习 第七讲： 团队策划及情景演练 目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性 学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力 步骤： 1.结合学员实际工作内容，各自准备演讲内容 1)演讲内容策划和组织 2)演讲PPT设计的制作 3)组内试讲和交叉点评 2.上台演练 分组上台演讲呈现 3.点评提升 1)学员自评 2)学员交叉点评 3)讲师点评和提升指导 4.课后行动计划 1)培训落地方案 2)制定课后行动计划