基业长青——经营策略的创新与运用

在与企业家和企业管理者接触的过程中，经常会听到他们有类似的困惑： ● 为什么同业竞争对手起步比我们晚，但是发展速度却比我们要快？ ● 为什么管理者经常为当下的状况忙的焦头烂额，却看不清企业的未来？ ● 为什么企业的创新业务资源投入巨大，收益却远低于预期，甚至创新业务幼年夭折？ ● 为什么企业的成熟业务规模越来越大，盈利能力却越来越差，利润率越来越低？ ● 为什么总是担心被竞争对手模仿，无法掌握市场竞争的主动权？ 类似的困惑还有很多。究其原因，“一招鲜吃遍天”的时代已经成为过去，而企业在不同的阶段，缺乏行之有效的经营策略。本课程以经营策略的创新运用为方向，从构建事业型组织、不同阶段的经营策略、事业构成要素创新以及竞争策略运用等方面展开，旨在帮助学员掌握构建自身企业经营策略的方法，从而提升企业的竞争力。

● 陈述事业型组织的构建原理及部门的功能定位 ● 系统认知企业在不同经营周期常见的经营误区 ● 掌握企业经营及竞争力的本质，以不变应万变 ● 列举事业在不同的发展阶段应采取的经营策略 ● 系统认知经营策略与经营理念的关系，从策略层面贯彻企业经营理念 ● 掌握事业创新的原理原则和实现路径，结合企业现状，提升企业竞争力 ● 掌握顾客需求、业态和商品力的创新设计方法，从单点竞争迈向系统优势

开场导言：关于经营创新的思考 第一讲：事业型组织激发团队活力 一、战略明确是组织设计的前提 1. 企业战略要能够洞察市场需求变化的趋势 2. 组织调动企业资源能力，匹配市场需求 3. 企业组织演变的四种形态：诞生、分裂、合并、淘汰 案例：服装行业市场趋势对企业组织的影响 二、事业型组织的构造原理 1. 职能型组织与事业型组织的对比 2. 事业型组织部门的功能定位：总公司部门、SBU、SDU 3. 事业型组织的量化赋权：花钱的权力与赚钱的责任的完美对应 案例：中国家族结构的解读 三、经营政策的内涵及运用 1. 战略政策：聚焦成长 2. 战术政策：聚焦损益 3. 战斗政策：聚焦效率 案例：微众银行的组织理念 课堂演练：构建适合本企业的事业型组织结构 第二讲：基业长青的经营策略 一、事业的生命周期 1. 人的成长与事业的发展规律：诞生、成长、发展、衰亡 2. 企业经营策略不当导致的经营误区：拔苗助长、侏儒症、巨人症、长生不老 案例：某家电企业拔苗助长致使研发团队解散 案例：某民营制药企业巨人症致使有规模没利润 3. 事业在不同阶段应聚焦不同的经营策略 1）少年期：事业机能成熟化 2）青年期：销售规模最大化 3）成年期：利润空间最大化 4）壮年期：竞争优势最大化 5）老年期：退出风险最小化 案例：日本企业长寿的奥秘 二、Only-1策略与NO. 1策略的应用 1. 领先策略，持续创新 2. 跟随策略，快速复制 案例：华为的创新策略运用 案例：格兰仕的跟随策略运用 三、经营Know-how的建立与事业的扩大 1. 经营Know-how的具体内容 2. 事业扩大取决于Know-how的建立 实战演练：本企业的经营策略的研讨及优化 第三讲：事业创新打造企业竞争力 一、事业的方程式及构成要素 1. SBU=C（顾客•顾客需求特性）×F（业态特性）×M（商品力特性） 2. 正确理解SBU：卖给谁、怎么提供、卖什么 3. 从“卖产品”转向“卖SBU” 二、顾客•顾客需求创新 1. 顾客•顾客需求特性构成方程式 2. 顾客•顾客需求特性创新路径 1）界定群体 2）分析痛点 3）明确价值 4）确定画像 案例：某洗衣机企业的顾客•顾客需求特性 三、业务形态创新 1. 业态策略创新与供应链竞争力的打造 2. 从价值链到生态圈的转变 案例：ZARA的业态创新 四、商品力创新 1. 商品力是商品和服务的综合体 2. 商品力特性的构成方程式 3. 商品力的三层次模型 案例：从汽车看商品力的构成 4. 商品组合的运用实践 1）明星类商品：聚焦传播 2）利润型商品：聚焦独特 3）战略型商品：聚焦趋势 4）防御型商品：聚焦竞争 5）体验型商品：聚焦客源 团队共创：依据事业方程式对本企业的事业要素进行创新设计 第四讲：市场竞争策略的运用 一、市场竞争力的构成 1. 企业竞争力的水准：较差竞争力与格差竞争力 2. 竞争市场的集中化原则 二、市场竞争策略的运用 1. 市场策略的理解：市场×商品 2. 市场策略的类型及运用 1）多样化策略 2）多元化策略 3）多样化策略和多元化策略的运用实践 分组研讨：本企业市场策略的研讨及优化 第五讲：正确理解经营的原点 一、从实践角度理解“经营的原点” 1. 经营理念与经营策略的关系 2. 经营的原点就是经营理念 3. 经营科学扇形图 案例：某知名企业的轰然倒下 二、建立回归原点的思维方式 1. 管理者应立足原点“做人何为正确 2. 人生∙工作成功方程式=思维方式*热情*能力 3. 思维方式与人生能量 案例：稻盛和夫《经营十二条》 课堂实操：用原点思维解决实际工作问题 课程讲授主要工具： 01-事业型组织构造工具：事业型组织结构图 02-事业周期分析工具：事业生命周期路径图 03-事业结构分析工具：SBU构成公式分析法 04-顾客需求分析工具：顾客•顾客需求构成公式 05-商品力分析工具：商品力构成方程式 06-市场策略分析工具：市场策略矩阵图 07-经营策略分析工具：Only-1策略与NO. 1策略分析法 08-竞争力的分析工具：竞争力钻石模型分析法 课程复盘与答疑