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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天,6小时/天天
授课对象:企业培训管理人员、培训经理
授课讲师:张一丹
在这个竞争激烈. 不进则退的时代,企业不学习就难以生存发展。 作为企业培训管理者,承担着企业学习进步的重担。但是,“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”,对中国的企业和企业的培训管理者来说,都是一个摸索中的命题: 1. 如何调研和梳理企业培训需求? 2. 如何在有限的预算下,制定有效的培训计划? 3. 如何寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢? 4. 如何管理培训项目,以获得各方面人员的认同? 5. 如何培养和管理内部培训师? 6. 如何建设培训管理体系?
1. 了解如何调研和梳理企业培训需求 2. 学会如何在有限的预算下,制定有效的培训计划 3. 掌握寻找合适的培训服务供应商,且获得长远双赢 4. 明白管理培训项目,以获得各方面人员的认同 5. 掌握如何培养和管理内部培训师 6. 学会如何建设培训管理体系
第一讲:培训管理者的角色认知 1. 培训管理者角色认的误区 2. 培训管理者角色的本质 3. 培训管理者角色六大角色 第二讲:培训管理者的能影响能力 1. 培训管理者需要哪些能力 2. 专业能力发展的四个阶段 3. 专业能力培养的方法 4. 培训管理者角色的影响力 5. 如何发挥影响力 第三讲:培训需求分析与问题定义能力 一、培训需求的误区 二、培训需求分析的方法 三、培训需求分析三问 1. 谁需要培训(对象) 2. 他们为什么要接受培训(动机) 3. 培训什么(内容) 四、培训需求分析流程(图) 1. 第一步:高层期望的理想工作状态(组织要求) 2. 第二步:目标员工的实际状态 3. 第三步:对比,找到差距 4. 第四步:分析差距背后的原因,区分可培训与不可培训的部分 5. 第五步:确定培训目标 五、需求访谈设计 1. 访谈人员的选择 2. 访谈提纲的设计 3. 访谈时间的控制 4. 访谈记录的整理与应用 案例:培训需求分析优秀案例展示 第四讲:培训计划的制定能力 1. 如何用有限的资源满足“无限”的需求 2. 培训计划制定的步骤 3. 培训计划调整的原则和方法 4. 案例展示:培训计划模版 第五讲:培训项目实施把控能力 一、如何做好培训的实施: 1. 如何建立企业内部及外部培训资源 2. 内部讲师培训与师质的建设外聘讲师的筛选与量化 二、如何做好培训的评估: 1. 四级评估的建立模型与步骤 2. 培训评估前的评估指标表格 3. 培训实施中的评估指标表格 4. 培训实施后的评估指标表格 5. 培训评估的经典案例分析 6. 培训评估报告的撰写 三、如何做好培训成果转化: 1. 培训成果转化的4个转化力设计 2. 培训成果转化的三个基础条件 3. 培训成果转化针对的2大方面 四、如何做好培训计划与预算: 1. 培训计划制定的样板与模型 2. 培训预算制定的工具与标准 第六讲:培训体系建立能力 一、培训课程体系建立五步法 1. 确立培训课程体系框架 1)划分职位族 2)组建培训课程体系框架 2. 分析能力要求 1)识别能力项目 2)剖析行为要点 3)划分能力层级 3. 能力与课程的转换 案例示范:管理人员能力转换为课程 1)有效地实现能力与课程的转换 2)能力模块转换为课程 3)关键能力转换为课程 4)优秀员工行为样本分析 4. 开发培训课程 1)确定课程对象和课程类别 2)确定培训课程目标 3)开发课程内容 4)选择培训方法 5. 构建培训课程体系 1)设计培训实施方案 2)构建培养链 3)完善培训课程体系 二、培训师管理体系建立 1. 培训师评聘 2. 培训师考核 3. 培训师评估 4. 培训师教研活动设计 案例示范与演练