讲师
胡艳

讲师定位:银行服务营销专家

实战经历: 湖北某农商行《开门红营销旺季营销项目》 该项目采用一点一策个性化策略,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、全员分岗培训、绩效考核指挥等方面进行层层深入,有效帮助银行吸收存款、拓展中收、提升贵宾,完胜“开门红”  广东某邮储银行《期缴保险提升项目》 担任项目顾问,8个网点同时启动为期2周期缴保费提升项目,自方案设计,启动会,巡回培训,宣传方案制定,驻场跟进辅导,项目总结等全称辅导,项目圆满完成设定的合同业绩要求。  山东建设银行4个网点《星级网点建造项目》 担任项目顾问老师,该项目以现场辅导和集中培训为实施手段,标准讲解,现场示范、落地辅导,细节纠偏,以达成创星和提升网点服务和管理能力为实施目标:环境管理、服务规范、服务文化、服务管理。最终该行4个星级网点成功评选!  江西南昌某农商行《开门红旺季营销项目》 30家支行营业部为期3个月,通过周边客群以及存量客群分析,针对性的制定营销方向以及营销目标,结合网点个性化特色,采用“走出去、请进来、沉淀下”的策略,对网点员工进行集中授课及一对一辅导,提升团队整体营销技能,对岗位进行划分形成流水线作业,短期高效的提升网点业绩,以及持续作战能力。  广西某农业银行《对公辅导导入项目》 以网点为基础的对公营销转型项目,以对公效能提升为核心,围绕硬件、流程、技能、管理四大模块导入,建立一套标准化对公流程与机制,最终实现对公营销意识和业绩全面提升!  云南工商银行《星级网点打造项目》 3家支行营业部为期3周,从心态朔造、服务礼仪、服务流程、6S管理、文档梳理等多方面导入,得到了各级领导好评,成功创建星级网点。  内蒙平安人寿《赋能开门红项目》 担任项目顾问,项目覆盖开门红全周期,自开门红方案设计,启动会,巡回培训,宣传方案制定,驻场跟进辅导,项目总结等全程辅导,项目完成了设定合同的要求。  湖南农业银行《千佳网点建造项目》 担任项目顾问老师,负责项目设计及项目组整体实施,从银行的软硬件服务、档案管理、文化打造全面导入,帮助银行网点成功建造千佳网点。  江苏某中行《服务效能提升项目》 担任项目顾问,2家网点为期,2周全员拓展训练,心态塑造、商务礼仪培训、服务礼仪培训、网点功能布局、专岗流程培训、6s管理统筹规划以及执行等工作,获得总行、各支行领导一致认可。  温州中国银行《千佳网点建造项目》 担任项目顾问老师,负责项目设计及项目组整体实施,从银行的软硬件服务、档案管理、文化打造全面导入,帮助银行网点成功建造千佳网点。  浙江某农商行《ETC全渠道营销》 担任项目顾问,重点以ETC营销为抓手,以存量客户营销为手段,协助银行打造近40人的外呼团队。短短一周业绩得到快速增长,极大的配合了ETC外拓营销的推进和执行。  浙江某农商《服务营销项目辅导》 结合现代银行打造体系对网点的标准化环节进行塑造,另一方面结合网点实际情况,进行一点一策网点发展设计,帮助网点设定季度发展长效机制!  昆明广发银行《服务标杆网点打造项目》 此次项目是广发为了创建文明优质网点,按照千佳网点打造标准,并结合总行对于服务标准化的要求,进行了标杆网点打造工作。老师负责两个网点驻点辅导,在专业层面对网点标准化进行打造,而且从长期有利于网点的发展角度,重点对于网点管理进行了建设,取得了行长及网点同事的高度认可。  深圳某银行总行《内训师培训项目》 担任咨询顾问,组织全行内训师队伍的培训计划安排和课程辅导,现场解答内训师团队的问题,从固化、监督、管理方面强化内部有效监督管理机制。  沈阳工商银行某支行《网点服务营销提升项目》 担任咨询顾问,主要从厅堂客户识别转介、柜面服务营销七步法以及存量客户识别这几个核心流程进行辅导;对CRM系统客户进行客户分析,指导系统的有效运用,重塑客户服务流程规范。  辽宁省邮政储蓄银行《银保营销项目》 担任咨询顾问,全面辅导员工的银保营销的知识和销售技能,手把手实战演练辅导,让客户在短期内快速提升银保营销的技能和业绩,得到银行的高度认可和满意度  青岛农商行二期《外拓营销项目》 担任咨询顾问,帮助学员实现了从“坐销”到“行销”的转变,培养了员工的竞争意识和营销意识,通过陌生客户拜访,异业联盟等形式,提升了商圈,企业,社区的外拓能力,并通过电话辅导跟进,提升了业绩。  上海市某邮储银行《银行服务标杆网点与6S管理项目》 项目中负责一家支行,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。  江苏农商行《服务营销一体化项目》 担任项目顾问,协助项目经理完成项目设计、集中培训、现场督导、项目实施等工作,帮助银行网点提升服务营销能力,得到学员的一致认可。

银行服务营销类项目
上海市
讲师
梁庆伟

讲师定位:银行综合效能提升专家

实战经历: 策划和执行江苏农商行《对公客户经理效能提升项目》为期四天非脱产式的“学—训—战”咨询辅导项目;期间存款营销到账1.93亿,达成意向存款3.82亿万;贷款非标客户存款流水提升率超过180%以上!行方表示超出预期目标,对梁庆伟老师高度认可;当场就与培训机构定下后面几个网点。  执行广西交通银行《对公网点转型导入项目》以网点为基础的对公营销转型项目,以对公效能提升为核心,围绕硬件、流程、技能、管理四大模块导入,建立一套标准化对公流程与机制,最终实现对公营销意识和业绩全面提升!  策划和执行农行中山分行《对公服务网点转型项目》,帮助网点梳理大堂服务营销流程,优化岗位绩效,提升关键客户经理岗位营销能力。  策划和执行江苏工商银行《理财经理提升项目》,通过设计理财经理培养课程,从基金保险等产品营销入手,帮助理财经理优化岗位绩效,提升岗位营销能力,快速实现业绩提升。  浙江某银行《360°网点布局与选址培训》,培训介绍银行网点布局、网点规划和网点选址方法,包括市场区域的划分和选择、网点位置的选择等涉及的决策要素,近50个典型选址成功和失误案例提醒, 教会学员用百度地图检索同业密度,提高分析效率!课程结束,学员反响热烈,好评不断。  执行广西某行《外拓营销能力提升项目》,梁老师带领客户经理实战学习,没有地方辅导,直接在车上一对一辅导,通过实战导入外拓营销技巧和技能,让本来不懂营销、不敢营销的客户经理敢开口营销并成功营销。在梁老师的指导下,仅三天时间取得“取息宝”83户,pos机53户的佳绩,让客户经理们喜出望外!梁老师用心及专业的辅导得到全行领导及客户经理的充分肯定和大力的赞赏。  执行湖北某行《全员营销项目》,帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。  为农行湖南省某分行《网点八步六法效能提升项目》设计方案,为网点提升“四维”绩效(岗位职责优化、大堂服务提升、营销管理流程、服务环境打造),释放网点综合营销效能。  执行广西某建行《三综合督导项目》,全面开展“三综合”转型,即“综合网点、综合柜员、综合营销团队”的转型。  执行河南某行《网点全员营销项目》,帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。  执行山东某中国银行《网点营销效能提升项目》,负责整个项目的执行和把控等工作,项目导入后业绩攀升数倍,网点负责人给予高度评价。  执行山东某商业银行《网点效能提升项目》,负责项目洽谈,项目整体把控等工作。该项目取得的效果显著,被客户持续的返聘17次。  执行江苏某农商行《外拓营销提升项目》,负责项目洽谈,项目整体把控等工作。项目导入非常成功,效果显著。  执行山东建行《三综合督导项目》,负责项目洽谈,项目整体把控等工作。得到客户高度认可和赞赏。  执行山东建行《三综合督导项目》,负责项目洽谈,项目整体把控等工作。得到客户高度认可并返聘。  参与浙江某社区银行《标杆示范性网点打造》的洽谈、方案制作及前期调研,把控整个项目质量。  执行广东云浮农信社《服务营销一体化项目》,项目效果显著,项目结束后即时收到银行的返聘课程。  执行重庆某社区银行《标杆示范性网点打造》,从项目调研,实施,后期跟踪,得到银行和机构的一致认可。  执行湖南农商行《服务营销一体化项目》,项目效果显著,受到银行和机构的好评。并得到客户的返聘。  执行厦门建行《三综合督导项目》,项目效果显著,受到银行和机构的好评。  执行江西某社区银行《标杆示范性网点打造》,主要负责网点布局,人员岗责、网点营销、网点文化和网点管理。  执行四川建行《三综合督导项目》,项目效果显著,受到银行和机构的好评。  执行山东建行《三综合督导项目》,全面开展“三综合”转型,即“综合网点、综合柜员、综合营销团队”的转型。  带领项目人员执行江苏某邮储《服务营销一体化项目》,项目结束后,该网点的营销业绩提升6倍。  带领项目人员执行广东某邮储《千佳网点打造项目》,负责项目洽谈,项目整体把控等工作。  执行广西建行《三综合督导项目》,项目收到银行和机构的一致好评,后期机构返聘了山东十多家网点的项目。  执行广西某行《网点营销效能提升项目》

厅堂营销 外拓营销 对公项目 效能提升 专项营销 一点一策 存量营销 开门红
深圳市
讲师
许东旭

讲师定位:银行服务营销实战资深专家

实战经历:山东某农商行《整村授信项目》 本次项目许东旭老师担任项目负责人,帮助山东某农商行完善整村授信流程和标准模式,组织活动策划,协助支行长和客户经理实战开展整村授信营销活动,手把手辅导团队完成 实操,提升了整村授信的效率和效果。 内蒙古某农商行《行外吸金项目》5期返聘; 本次项目由许东旭老师担任项目经理,结合联社目前的存款业绩需求,设计一套全流程的吸金模式,打造一支专业化的行外团队,以商圈、社区和沙龙等多种形式开展行外吸金,使客户经理团队掌握了一套系统化的行外吸金流程和工具,并建立一套完整的行外吸金营销流程、标准和模式。 山西某农商行《行外吸金项目》 许老师为山西某农商行进行行外吸金全方位设计,一周时间,帮助银行实现存款业绩完成率268%,超额完成任务,得到银行高度认可,并在全行全面推广! 内蒙古某农行《“信贷”外拓营销能力提升项目》 本次项目由许东旭老师担任项目负责人,通过一周的时间,帮助银行梳理信贷外拓营销知识,运用集中培训、模拟演练和实战教学的方法,走进商圈、走进事业单位,提升全体参训学员的信贷外拓营销技能,建立外拓营销常态化机制。 江苏某村镇银行《整村授信项目》 本次项目许东旭老师担任项目负责人,帮助江苏某村镇银行推进阳光信贷工程建设,走进农村、走进村委组织召开金融知识、阳光信贷宣传活动,丰富农村市场产品营销的方式,提升阳光信贷推进的进程。 贵州荔波农商行《外拓营销项目》 本次项目许老师倾力培训营销技能和知识,带领学员走出去实践学习,开展社区营销、商圈营销等,有效提升学员外拓营销能力并提升业绩,得到银行行长和全员的高度认可。 内蒙古自治区银行联社《外拓营销项目》(1个月) 许老师通过培训和手把手辅导的方式让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化。同步掌握商圈、社区、企业外拓,电话营销等各项能力,实现“走出去、领进来、留得住”,最后实现团队士气提升,业绩的大幅提升。 新疆农信社《外拓营销能力提升项目》 许老师带领客户经理共同外拓营销,掌握商圈外拓、社区外拓、企业外拓及电话营销等各项能力,让客户经理真真实实用业绩说话。3天时间业绩经理,实现贷款198笔,近9000万,POS机145台,理财88笔,存款转存343万。领导非常满意,对许老师赞誉不断。 内蒙古呼和浩特联社《外拓营销能力提升项目》(返聘1个月) 以网点周边市场为猎场,白天+晚上,理论与实践想结合,学习如何成为一名合格的“猎人”,建立一套完善的外拓营销流程和机制,统一了外拓思想,规范了外拓流程,行领导高度认可并返聘了1个月项目 云南富滇银行《五星级网点打造项目》(4期) 根据银协3.0最新200条标准,从硬件、服务、文档三个方面全面推进,为参与的银行员工进行了心态塑造、服务礼仪培训、专岗流程培训等,并进行网点6S管理、档案管理、文化建设,有效推进了五星级网点的打造,得到总行和各支行领导的一致认可。 延安农信社《服务营销一体化项目》 作为项目总监,带领项目组为延安为延安农信社提升服务营销水平,通过培训和现场驻点辅导的方式,从服务规范到服务流程完善,营销技能辅导到营销流程固化,全面提升了各网点的服务营销质量,得到行长的高度认可。 中国银行四川省某分行《高效能标杆网点打造项目》(返聘) 从网点发展的市场定位、营销话术技能和策略的提升到网点管理等全面提升网点的业绩经营能力,学员收获满满,在项目结束评估时表示给予满分都不能表达对老师的感激之情。 青海省某邮政银行《网点一点一策经营能力提升项目》(5期) 本次项目由许东旭老师担任项目总监,负责项目的策划和实施,带领团队共执行5期,针对邮政银行目前的发展形势,结合当地的实际情况,有针对性的开发和设计项目操作方案,制定网点经营发展方向和策略,提升网点获客和活客的技能,经过一周的学习辅导,网点业绩迅速提升,银行领导们高度认可项目效果,认为本次培训是有史以来最接地气、最实战的培训,给他们带了新的营销思路和营销方案,非常有价值的提升项目。 河南濮阳市某农商行《开门红旺季营销项目》(16家网点) 担任项目总监,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、营销岗位培训各环节环环相扣,有效帮助了银行吸收存款、拓展中收、发展客户。 山东某农商行《服务能力提升项目》 担任项目总监,7天驻点辅导,从服务规范到营销技巧,从大堂经理七步曲到营销四步曲,许老师采用视频录制教学,化身导演进行演练录制,让学员更好的发现错误并进行纠正。更化身顾客进行暗访,对学员在实际工作中的表现进行记录指导,老师的用心指导让大堂经理得到全面快速的提升。 许东旭老师得到了该行的大堂经理及领导的高度认可和赞赏,对老师们的专业和敬业表示深深的感谢! 中国银行江苏省南京分行《网点效能提升项目》(3个月) 为期三个月,担任项目经理,针对每家网点制定一点一策营销方案,梳理厅堂和外拓营销流程,建立网点有效的绩效考核办法,提升网点厅堂营销意识、技能的同时,导入网点绩效管理理念和工具,帮助网点实现效能的综合提升。 湖北省武汉市某农商行《网点效能提升项目》(3期) 担任项目经理,项目主要提升网点厅堂和外拓两个方面的营销能力,主要有营销意识的提升,营销技能的提升,营销模式的建立,同时建立一套完善的外拓营销模式,提升全员的营销能力和水平;经过此次培训,厅堂的营销和外拓营销的技能都有很大改善和提升,得到学员的一致认可。 山东省恒丰银行某分行《网点效能提升项目》(5期) 担任项目经理,从服务、营销和管理三个维度入手,提升一线各个岗位的营销技能和工具的优化、支行管理人员的管理思路的梳理与优化、厅堂服务环境的合理功能分区等内容。 贵州省某农商行《外拓营销能力项目》(返聘) 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,提升了整个客户经理团队的外拓营销技能。 安徽省某农信社《服务标杆网点打造项目》 担任项目经理,负责帮助网点完善服务流程优化、网点环境的标准化建设、会议流程的标准化建设等内容,以提升整个网点的服务形象和服务意识,提升各岗位的服务营销技能和水平。 四川省某农信社《外拓营销能力提升项目》 担任项目经理,结合联社目前的转型需求,集中力量打造一支专业化的外拓营销团队,以商圈、社区和沙龙等多种形式开展营销,使客户经理团队掌握了一套系统化的外拓营销流程和工具。 福建农信社《服务营销综合网点打造项目》 担任项目经理,负责帮助网点完善服务流程,改善网点环境,导入营销理念,辅导网点大堂经理、柜员在做好服务的同时做好产品营销,并指导大堂和柜员之间的联动营销,取得非常好的效果。 山东农信社《服务营销一体化项目》 担任项目经理,负责帮助联社打造一支专业的服务营销队伍,针对大堂经理和柜员进行针对性的专业培训,提升整体的服务素质和服务意识,并建立一套规范的服务文明用语,取得非常好的效果。 江西省某农商行《外拓营销能力提升项目》(5期) 担任项目经理,负责帮助联社打造一支专业的外拓营销队伍,倒入一套完善的外拓营销流程和工具,提升客户经理团队外拓的营销技能和水平。 执行贵州农信社《外拓营销能力提升》(2期) 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,提升学员的协同营销和交叉营销意识,同时提升学员的外拓营销的技能和技巧,并导入一套完善的外拓营销工具,使学员在如何进行外拓拓展新客户方面有很大的提升,获得银行领导的一致认可。 ?浙江省某农信社《网点营销战斗力提升项目》(2期) 担任项目经理,项目主要提升网点厅堂和外拓两个方面的营销能力,主要有营销意识的提升,营销技能的提升,营销模式的建立,同时建立一套完善的外拓营销模式,提升全员的营销能力和水平;经过此次培训,厅堂的营销和外拓营销的技能都有很大改善和提升,得到学员的一致认可。 ?湖北省某农信社《服务营销一体化项目》 担任项目经理,帮助网点完善服务流程,改善网点环境,导入营销理念,辅导网点大堂经理、柜员在做好服务的同时做好产品营销,并指导大堂和柜员之间的联动营销,取得非常好的效果。 ?江西省某市邮政储蓄银行《网点营销战斗力提升项目》 担任项目经理,主要负责项目的设计、执行,项目主要以提升厅堂营销意识、营销技能和外拓营销意识、技能等方面;项目结束后,网点厅堂营销技能和外拓营销技能有很大提升,使学员掌握一套系统的营销方法,得到银行员工和领导一致认可。 ?辽宁省某农商行《网点营销战斗力提升项目》 担任项目经理,主要培训内容为提升全员的营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,提升了各岗位人员的营销意识及营销技巧,打造了较好的团队营销氛围,取得了领导的一致认可。 ?贵州某市农商行《网点营销能力提升项目》 担任项目经理,主要负责网点营销技能授课,项目重点在于厅堂督导和带领客户经理外拓营销,项目导入结束后,网点的业绩明显上升,得到银行领导和员工的一致好评。 ?广发银行广东省某分行《服务营销一体化项目》 担任项目经理,协助项目总监完成项目设计、项目实施、项目回访等工作。帮助银行网点学员提升服务营销能力、改善服务营销意识,达到提升网点综合能力的目标。 ?福建农商行《外拓营销能力提升项目》 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。 ?安徽某农商行《全员营销辅导项目》 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,帮助银行网点提升网点人员的营销能力。成功提升网点人员营销能力和网点业绩。 ?中国银行四川省某分行《营销战斗力提升项目》(5期) 担任项目经理,负责厅堂的督导、大堂经理专岗位培训等工作,通过辅导与纠偏提升大堂经理的营销意识,营销话术以及营销技巧,督导柜员通过“巧营销”环节主动营销。 ?执行河南农行《营销战斗力提升项目》 协助网点人员提升了营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,提升了各岗位人员的营销意识及营销技巧,打造了较好的团队营销氛围,取得了领导的一致认可。 ?农业银行四川某支行《营销导入项目》 负责为大堂经理、理财经理、客户经理和柜员的营销技能、营销意识的辅导和提升,同时对柜员进行柜员七步曲、大堂经理七步曲,及一句话营销等内容进行现场督导,提升了学员的营销话术水平和营销技能。 ?农业银行广东省某分行《对公转型项目》 负责专岗位培训、厅堂督导、并配合项目总监展开营销外拓等工作,受到银行网点的一致认可。 ?广发银行广东省某分行《服务营销一体化项目》 负责厅堂的督导、礼仪培训等内容,并负责大堂经理、理财经理、客户经理和柜员的营销技能、营销意识的辅导和提升。

纵横银行+ 整村授信 行外吸金 一点一策 外拓营销 开门红 对公营销
深圳市
讲师
梁月荣

讲师定位:银行服务营销实战专家

实战经历:(一)国有行 中国银行浙江省分行网点效能提升项目——项目经理兼辅导顾问 负责金华市东阳市的项目管理和网点辅导工作。通过转型工作开展,结合厅堂营销及外拓营销两块内容,提升了各岗位人员的营销意识及营销技巧,打造了较好的团队营销氛围,取得了省行领导的一致认可。在辅导期间横店支行取得优异的业绩,5天时间内共营销148户基金定投,5月基金定投销售全省第一名。 邮储银行抚州分行“网点转型与机制提升项目”——项目经理 负责邮储银行抚州分行项目的项目管理和部分网点辅导工作。项目历时12个月,制定 “网点转型与机制提升项目”整体项目推进计划与落实,助力个人金融日均资产标杆网点平均业绩同比增长5.19%,分行平均业绩同比增长2.33%;个人价值客户数标杆网点平均业绩同比增长6.99%,分行平均业绩同比增长5.16%。 (二)股份制银行 中信银行武汉分行片区获客辅导项目——项目经理兼辅导顾问 负责项目推动和网点辅导工作。通过一个月的外拓体系打造,前期的活动准备、现场实操及后期活动总结检视,通过该项目辅导客户经理团队外拓能力较大提升,逐渐开拓了附近商圈、社区等市场,取得了较好效果。第一期13个网点辅导效果明显,成功续签再加10网点辅导。项目得到领导的肯定与赞赏,现已成体系化、常态化。 光大银行厦门分行“九资规模”提升项目——项目经理兼辅导顾问 负责厦门光大项目的项目管理和部分网点辅导工作。项目在积极践行总行及分行领导的“大零售”发展战略,实战辅导员工如何“存款为主、利润与九资规模并举”做大资产规模,做优资产质量,做强客户管理。通过2个月的带教辅导。标杆网点(三家)同比10月从负1.3亿到正增长4000万、同比11月负4400万到正增长2300万的巨大提升。 (三)城商行 泰安银行总行2017年旺季营销项目—— 项目经理兼辅导顾问 负责为56个支行进行网点制定 “开门红旺季营销项目”与网点“一点一策”方案指导。全行一季度储蓄存款比年初新增18亿元,市场份额提升至10.89%。个人有效客户数增长5889户,较去年同期新增160%、个人定期储蓄存款客户数14942户,同比新增2750%。 (四)农商行 武宁农村商业银行2019旺季营销项目—— 项目经理兼辅导顾问 负责项目整体管理推动和项目培训工作。通过“聚焦产能突破、以产能为核心的氛围打造、项目推动机制建立、以客户为核“四大重点开展项目辅导,通过三个月辅导武宁农商从2018年负增长到余额新增3.9亿的明显提升。 (五)中国邮政集团公司省行项目 贵州省邮团公司营销活动提升项目—— 项目经理兼辅导顾问 负责项目整体管理推动和项目培训工作。以“培训+辅导”的二合一模式指导全省(部分地市)网点如何举办一场高效的活动。根据网点情况带教网点围绕“进社区/村庄、存量客户主题沙龙活动、厅堂促销活动”三大方面进行营销活动的开展。通过多轮次的辅导,各网点在活动的举办上有明显的提升。 陕西省邮政公司保险营销项目——项目经理兼辅导顾问 负责项目整体管理推动和项目培训工作。本项目邀请五家咨询公司核心围绕“中邮保险、储蓄存款、基金定投“三大产品进行辅导,在三周的辅导中整体业绩提升明显(1、余额周均提升率1065%;2、保险周均提升率195%;3、基金定投辅导前一个半月只营销2户,辅导两周共营销定投84户)。五家咨询公司的竞争中,卓越成长最终成功脱颖而出,后期持续进行了四期的项目辅导。 山西省邮政公司外拓获客提升项目——辅导顾问 负责山西省邮政公司7个地市的外拓获客工作的推动与辅导。本项目历时半年,每个地市三轮次的辅导,有效解决七个地市在外拓获客工作中客群定位以及营销难点。通过系统的辅导后全省累计净增余额121.53亿元,绝对值全国排名第13位,同比多增64.76亿元,新增余额市场占有率11.17%,9个市分完成考核净增计划、10个市分实现余额同比多增。

活动策划与执行 行外吸金 特色客群经营 网点管理 沙龙营销 外拓营销 服务标准 现场管理 服务营销 开门红 厅堂营销
深圳市
讲师
樊春旺

讲师定位: 银行服务营销资深专家

实战经历:服务创优部分成功案例: 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选 建设银行江西赣州某支行 18年千佳网点成功评选 招商银行陕西西安某支行 18年千佳网点成功评选 富滇银行云南某分行 18年千佳网点成功评选 邮储银行广西某分行 18年千佳网点成功评选 农业银行湖南某支行 18年千佳网点成功评选 农业银行内蒙古某支行 18年千佳网点成功评选 中原银行河南漯河某支行 17年五星网点成功评选 中原银行河南安阳某支行 17年五星网点成功评选 秦农银行陕西某支行 17年四星网点成功评选 中原银行河南驻马店某支行 17年五星网点成功评选 中原银行河南舞阳某支行 17年四星网点成功评选 中国银行温州某支行 16年千佳网点成功评选 江苏某农商行 16年五星网点成功评选 ………… 江苏中行《网点对公标准化流程导入项目》通过全省4家示范网点打造,30家网点协助导入,303家网点全覆盖,78家网点回访固化,实现网点公司金融销售服务流程标准化,规范网点视觉营销体系、建立了一套网点公私联动协同作战机制、提升网点综合营销效能。 广西某交行《对公转型项目》重点通过对公产品营销触点打造、对公柜面营销、对公外拓营销、私公联动、场景化营销等,全方位辅导该行对公转型。该项目以实战为主,项目得到分行领导的高度认可。 山东某农商行《整村授信项目》帮助山东某农商行完善整村授信流程和标准模式,组织活动策划,协助支行长和客户经理实战开展整村授信营销活动,手把手辅导团队完成 实操,提升了整村授信的效率和效果。 湖南邮储《信贷外拓金融生态版图项目》以绘制金融版图为基础,实现客户经理对市场深耕细作,以五定为原则,开展3轮走访计划;帮助分行的信贷业务超额完成任务,获得省行的高度认可,并全省推广。 内蒙古某农业银行《全员营销技能及服务能力提升项目》担任项目经理,负责项目设计及项目组整体实施,3个网点同时启动为期1周主要从网点环境、网点服务、网点营销及外拓营销进行导入。 江苏某村镇银行《整村授信项目》帮助江苏某村镇银行推进阳光信贷工程建设,走进农村、走进村委组织召开金融知识、阳光信贷宣传活动,丰富农村市场产品营销的方式,提升阳光信贷推进的进程。 兴业银行广东某支行第二期《休眠客户激活升V项目》担任项目顾问,2网点同时启动为期20天通过网点调研、一点一策效能提升定制、集中培训、实战导入等形式,有针对性的提升网点综合效能。 南京中国银行《一点一策效能提升定制项目》担任项目顾问,29家网点同时启动为期90天,项目组针对不同网点情况进行岗位职责梳理,改变员工被动服务模式为主动服务营销模式,并提高他们的服务营销技能等综合能力,打造了网点“赢在大堂”和“赢在大街”的新模式。 中原银行某分行《存量客户升级项目》担任项目顾问3天时间成功邀约近200位高价值客户参加沙龙,现场达成参加财富俱乐部意向客户119位。 湖南长沙邮储银行《综合效能提升项目》,担任项目顾问,5家网点轮流导入为期3周,负责帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、提升外拓客户能力、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。

服务标杆 服务创优 厅堂营销 外拓营销 行外吸金 专项营销 一点一策 存量营销 开门红
永州市
讲师
朱建宁

讲师定位:银行网点转型综合管理提升专家

实战经历:部分服务创优成功案例: 江苏建设银行某支行(A网点) 18年千佳网点成功评选 江苏建设银行某支行(B网点) 18年千佳网点成功评选 广西交通银行某分行(A网点) 18年千佳网点成功评选 广西交通银行某分行 (B网点) 18年千佳网点成功评选 广东民生银行某支行 18年千佳网点成功评选 黑龙江建设银行某支行 18年千佳网点成功评选 农业银行山东德州某支行营业部 17年五星级网点成功评选 南京某农商行总行营业部 17年五星级网点成功评选 湖南某农商行总行营业部 17年五星级网点成功评选 北京中行5个支行 17年五星级网点成功评选 广东农行某分行营业部 17年五星级网点成功评选 广东农行某支行 17年四星级网点成功评选 广东某农商行 17年四星级网点成功评选 工商银行广东工行 14年千佳网点成功评选(2个网点)  青海某建设银行《银行网点精准化营销》 朱建宁老师的辅导让网点人员有效掌握了精准营销的方法和流程,能够利用精准化的营销经营客户,达到业绩的有效提升,得到了网点领导和员工的高度好评!  内蒙古某农行《网点效能提升项目》 从厅堂营销、柜员营销、联动营销等方面导入,全面提升该银行网点的营销能力,打造高效能网点,最终实现业绩大幅增长!项目导入后,全员士气激昂,信心十足,纷纷表示有两位老师的驻点辅导对业绩提升更有信心了!  江苏某农商行《零售银行培训体系搭建项目》 该项目通过深入调研分析,对核心岗位网点负责人,柜员、大堂经理、理财经理、客户经理从组织持续发展的角度构建系统的员工培训规划,包含心态调整与执行力、岗位胜任力、中层管理能力、培训模式创新四大方面内容。真正的帮助银行提升团队建设,推动业绩发展,还帮助银行解决这个培训困境,真正做到让领导满意,员工受益!  河南某行《客户升V》项目,带领团队进行存量客户唤醒,客户VIP等级提升,从各种营销模式着手,挖掘客户需求,提升客户粘性,从长远的眼光实施可持续的业绩提升。并且运用团队共创,行动学习等工具,让参训的学员都学以致用,成为团队更优秀的的骨干力量。  江苏某中行决胜厅堂2.0项目,此次项目周期长,分四个阶段:网点一点一策调研和网点诊断报告撰写、关键岗位集中培训、驻点辅导、管理固化。带领10位顾问老师圆满完成29家网点一点一策辅导,此次培训更具有针对性、系统性、实战性。业绩提升明显,获得省分行高度认可。  四川某联社《网点营销产能提升》项目  担任四川某农信社《服务营销一体化》的项目总监,带领项目团队实施整个项目流程。  担任山西建行《三综合项目》的项目总监,带领项目团队实施整个项目流程。  担任四川农信社《服务营销一体化》的项目总监,为期四周带领团队进行项目设计、项目调研和项目实施工作、项目总结工作,项目得到极大的肯定。  担任四川农信社《服务营销一体化》的项目总监,为期四周带领团队进行项目设计、项目调研和项目实施工作、项目总结工作,项目得到极大的肯定。  担任四川农信社《软转项目》的项目总监,带领团队进行项目设计、项目调研和项目实施工作。  担任湖南农商行《服务营销一体化项目》的项目总监,负责项目整体实施,保证项目质量。  担任广州某商业银行《服务营销一体化项目》项目经理,负责项目整体落地实施方案及执行,获得客户高度认可。  担任山东农信社《大堂经理能力提升项目》的总监,负责从项目前期的沟通、需求挖掘,到中期的执行、授课,和最后的总结、回访,等系列项目导入工作,带领项目组成员,有效提高网点大堂经理的工作能力,得到网点负责人的好评。  担任四川农行《营销导入项目》的总监,负责项目洽谈、策划,并组织项目前期启动会、集体培训、现场实操及后期经验案例汇总总结等工作,获得广发好评。

服务标杆 星级网点创建 千百佳网点创建 厅堂营销 专项营销 一点一策 开门红
惠州市
讲师
袁超

讲师定位:银行服务营销资深顾问

实战经历: 重庆某建设银行《银行服务标杆网点项目》担任项目顾问,负责营业部的辅导和培训,在为期1周的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程和6S管理进行导入。  四川省某县联社三期《农商银行网点服务转型》担任项目顾问,12个网点分三期进行导入,在项目中与项目老师共同就网点的现场辅导及三期项目中所有营销项目落地。  四川省宜宾市某邮储银行《银行服务标杆网点项目》担任项目顾问,项目中负责一家支行,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。  河南省某农商银行《标杆网点打造项目》担任项目顾问,项目中负责各家家支行督导,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。  江西省建设银行《银行服务标杆网点项目》担任项目顾问,负责三家市分行共计11个网点,在为期1个月的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程、网点物理布局和功能分区进行导入。  农商银行宜宾某支行《网点服务营销转型项目》担任项目顾问,五天时间助力该支行软转落地,电子银行系列产品从原来一天几户提升至一天几十户,员工服务和营销面貌焕然一新。  四川省农合行某分行《农商银行服务营销转型项目》,担任项目顾问,负责9家网点的打造工作,通过本部集中两天授课和网点现场分批次辅导,结束后采取线上线下相结合的方式进行后续固化和跟踪,取得良好的效果。  南京兴业银行《网点效能提升项目》担任项目顾问,在为期近1个月的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程、网点物理布局和功能分区进行督导。  安徽省某工商银行《网点核心竞争力提升项目》担任项目顾问,负责营业部的辅导和培训,在为期2周的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程和6S管理进行导入。  青岛某农商银行二期《外拓营销项目》担任项目顾问,针对陌生客户拜访、营销技能提升、走出去请进来拓展新增客户进行实战辅导。  重庆某商业银行《外拓营销项目》,协助网点人员提升了营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,大大提升了营销业绩和网点的管理能力,给网点带来长远目标的业绩绩效。  安徽农信社《服务标杆项目》,担任咨询顾问,服务网点人员的服务礼仪培训,营销技能提升培训、网点专岗的培训,促进协调各个银行部门之间的协调能力,形成不一样的默契,网点来了一次飞跃式的蜕变。  东莞工行《服务营销项目》,任职咨询顾问,创新型服务营销策略的导入,亲身监督指导,致使网点员工高效的学以致用,在短暂的时间内,员工得到一定程度的提升。  广东农信《服务营销项目》,担任咨询顾问,帮助提升网点人员,服务礼仪的培训,提升网点人员的营销意识,思维跳跃式的成长,给网点营销业绩,服务礼仪的多方面得到升华。

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