讲师
许东旭

讲师定位:银行服务营销实战资深专家

实战经历:山东某农商行《整村授信项目》 本次项目许东旭老师担任项目负责人,帮助山东某农商行完善整村授信流程和标准模式,组织活动策划,协助支行长和客户经理实战开展整村授信营销活动,手把手辅导团队完成 实操,提升了整村授信的效率和效果。 内蒙古某农商行《行外吸金项目》5期返聘; 本次项目由许东旭老师担任项目经理,结合联社目前的存款业绩需求,设计一套全流程的吸金模式,打造一支专业化的行外团队,以商圈、社区和沙龙等多种形式开展行外吸金,使客户经理团队掌握了一套系统化的行外吸金流程和工具,并建立一套完整的行外吸金营销流程、标准和模式。 山西某农商行《行外吸金项目》 许老师为山西某农商行进行行外吸金全方位设计,一周时间,帮助银行实现存款业绩完成率268%,超额完成任务,得到银行高度认可,并在全行全面推广! 内蒙古某农行《“信贷”外拓营销能力提升项目》 本次项目由许东旭老师担任项目负责人,通过一周的时间,帮助银行梳理信贷外拓营销知识,运用集中培训、模拟演练和实战教学的方法,走进商圈、走进事业单位,提升全体参训学员的信贷外拓营销技能,建立外拓营销常态化机制。 江苏某村镇银行《整村授信项目》 本次项目许东旭老师担任项目负责人,帮助江苏某村镇银行推进阳光信贷工程建设,走进农村、走进村委组织召开金融知识、阳光信贷宣传活动,丰富农村市场产品营销的方式,提升阳光信贷推进的进程。 贵州荔波农商行《外拓营销项目》 本次项目许老师倾力培训营销技能和知识,带领学员走出去实践学习,开展社区营销、商圈营销等,有效提升学员外拓营销能力并提升业绩,得到银行行长和全员的高度认可。 内蒙古自治区银行联社《外拓营销项目》(1个月) 许老师通过培训和手把手辅导的方式让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化。同步掌握商圈、社区、企业外拓,电话营销等各项能力,实现“走出去、领进来、留得住”,最后实现团队士气提升,业绩的大幅提升。 新疆农信社《外拓营销能力提升项目》 许老师带领客户经理共同外拓营销,掌握商圈外拓、社区外拓、企业外拓及电话营销等各项能力,让客户经理真真实实用业绩说话。3天时间业绩经理,实现贷款198笔,近9000万,POS机145台,理财88笔,存款转存343万。领导非常满意,对许老师赞誉不断。 内蒙古呼和浩特联社《外拓营销能力提升项目》(返聘1个月) 以网点周边市场为猎场,白天+晚上,理论与实践想结合,学习如何成为一名合格的“猎人”,建立一套完善的外拓营销流程和机制,统一了外拓思想,规范了外拓流程,行领导高度认可并返聘了1个月项目 云南富滇银行《五星级网点打造项目》(4期) 根据银协3.0最新200条标准,从硬件、服务、文档三个方面全面推进,为参与的银行员工进行了心态塑造、服务礼仪培训、专岗流程培训等,并进行网点6S管理、档案管理、文化建设,有效推进了五星级网点的打造,得到总行和各支行领导的一致认可。 延安农信社《服务营销一体化项目》 作为项目总监,带领项目组为延安为延安农信社提升服务营销水平,通过培训和现场驻点辅导的方式,从服务规范到服务流程完善,营销技能辅导到营销流程固化,全面提升了各网点的服务营销质量,得到行长的高度认可。 中国银行四川省某分行《高效能标杆网点打造项目》(返聘) 从网点发展的市场定位、营销话术技能和策略的提升到网点管理等全面提升网点的业绩经营能力,学员收获满满,在项目结束评估时表示给予满分都不能表达对老师的感激之情。 青海省某邮政银行《网点一点一策经营能力提升项目》(5期) 本次项目由许东旭老师担任项目总监,负责项目的策划和实施,带领团队共执行5期,针对邮政银行目前的发展形势,结合当地的实际情况,有针对性的开发和设计项目操作方案,制定网点经营发展方向和策略,提升网点获客和活客的技能,经过一周的学习辅导,网点业绩迅速提升,银行领导们高度认可项目效果,认为本次培训是有史以来最接地气、最实战的培训,给他们带了新的营销思路和营销方案,非常有价值的提升项目。 河南濮阳市某农商行《开门红旺季营销项目》(16家网点) 担任项目总监,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、营销岗位培训各环节环环相扣,有效帮助了银行吸收存款、拓展中收、发展客户。 山东某农商行《服务能力提升项目》 担任项目总监,7天驻点辅导,从服务规范到营销技巧,从大堂经理七步曲到营销四步曲,许老师采用视频录制教学,化身导演进行演练录制,让学员更好的发现错误并进行纠正。更化身顾客进行暗访,对学员在实际工作中的表现进行记录指导,老师的用心指导让大堂经理得到全面快速的提升。 许东旭老师得到了该行的大堂经理及领导的高度认可和赞赏,对老师们的专业和敬业表示深深的感谢! 中国银行江苏省南京分行《网点效能提升项目》(3个月) 为期三个月,担任项目经理,针对每家网点制定一点一策营销方案,梳理厅堂和外拓营销流程,建立网点有效的绩效考核办法,提升网点厅堂营销意识、技能的同时,导入网点绩效管理理念和工具,帮助网点实现效能的综合提升。 湖北省武汉市某农商行《网点效能提升项目》(3期) 担任项目经理,项目主要提升网点厅堂和外拓两个方面的营销能力,主要有营销意识的提升,营销技能的提升,营销模式的建立,同时建立一套完善的外拓营销模式,提升全员的营销能力和水平;经过此次培训,厅堂的营销和外拓营销的技能都有很大改善和提升,得到学员的一致认可。 山东省恒丰银行某分行《网点效能提升项目》(5期) 担任项目经理,从服务、营销和管理三个维度入手,提升一线各个岗位的营销技能和工具的优化、支行管理人员的管理思路的梳理与优化、厅堂服务环境的合理功能分区等内容。 贵州省某农商行《外拓营销能力项目》(返聘) 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,提升了整个客户经理团队的外拓营销技能。 安徽省某农信社《服务标杆网点打造项目》 担任项目经理,负责帮助网点完善服务流程优化、网点环境的标准化建设、会议流程的标准化建设等内容,以提升整个网点的服务形象和服务意识,提升各岗位的服务营销技能和水平。 四川省某农信社《外拓营销能力提升项目》 担任项目经理,结合联社目前的转型需求,集中力量打造一支专业化的外拓营销团队,以商圈、社区和沙龙等多种形式开展营销,使客户经理团队掌握了一套系统化的外拓营销流程和工具。 福建农信社《服务营销综合网点打造项目》 担任项目经理,负责帮助网点完善服务流程,改善网点环境,导入营销理念,辅导网点大堂经理、柜员在做好服务的同时做好产品营销,并指导大堂和柜员之间的联动营销,取得非常好的效果。 山东农信社《服务营销一体化项目》 担任项目经理,负责帮助联社打造一支专业的服务营销队伍,针对大堂经理和柜员进行针对性的专业培训,提升整体的服务素质和服务意识,并建立一套规范的服务文明用语,取得非常好的效果。 江西省某农商行《外拓营销能力提升项目》(5期) 担任项目经理,负责帮助联社打造一支专业的外拓营销队伍,倒入一套完善的外拓营销流程和工具,提升客户经理团队外拓的营销技能和水平。 执行贵州农信社《外拓营销能力提升》(2期) 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,提升学员的协同营销和交叉营销意识,同时提升学员的外拓营销的技能和技巧,并导入一套完善的外拓营销工具,使学员在如何进行外拓拓展新客户方面有很大的提升,获得银行领导的一致认可。 ?浙江省某农信社《网点营销战斗力提升项目》(2期) 担任项目经理,项目主要提升网点厅堂和外拓两个方面的营销能力,主要有营销意识的提升,营销技能的提升,营销模式的建立,同时建立一套完善的外拓营销模式,提升全员的营销能力和水平;经过此次培训,厅堂的营销和外拓营销的技能都有很大改善和提升,得到学员的一致认可。 ?湖北省某农信社《服务营销一体化项目》 担任项目经理,帮助网点完善服务流程,改善网点环境,导入营销理念,辅导网点大堂经理、柜员在做好服务的同时做好产品营销,并指导大堂和柜员之间的联动营销,取得非常好的效果。 ?江西省某市邮政储蓄银行《网点营销战斗力提升项目》 担任项目经理,主要负责项目的设计、执行,项目主要以提升厅堂营销意识、营销技能和外拓营销意识、技能等方面;项目结束后,网点厅堂营销技能和外拓营销技能有很大提升,使学员掌握一套系统的营销方法,得到银行员工和领导一致认可。 ?辽宁省某农商行《网点营销战斗力提升项目》 担任项目经理,主要培训内容为提升全员的营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,提升了各岗位人员的营销意识及营销技巧,打造了较好的团队营销氛围,取得了领导的一致认可。 ?贵州某市农商行《网点营销能力提升项目》 担任项目经理,主要负责网点营销技能授课,项目重点在于厅堂督导和带领客户经理外拓营销,项目导入结束后,网点的业绩明显上升,得到银行领导和员工的一致好评。 ?广发银行广东省某分行《服务营销一体化项目》 担任项目经理,协助项目总监完成项目设计、项目实施、项目回访等工作。帮助银行网点学员提升服务营销能力、改善服务营销意识,达到提升网点综合能力的目标。 ?福建农商行《外拓营销能力提升项目》 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。 ?安徽某农商行《全员营销辅导项目》 担任项目经理,完成项目方案设计、项目实施、项目授课、现场督导等工作,帮助银行网点提升网点人员的营销能力。成功提升网点人员营销能力和网点业绩。 ?中国银行四川省某分行《营销战斗力提升项目》(5期) 担任项目经理,负责厅堂的督导、大堂经理专岗位培训等工作,通过辅导与纠偏提升大堂经理的营销意识,营销话术以及营销技巧,督导柜员通过“巧营销”环节主动营销。 ?执行河南农行《营销战斗力提升项目》 协助网点人员提升了营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,提升了各岗位人员的营销意识及营销技巧,打造了较好的团队营销氛围,取得了领导的一致认可。 ?农业银行四川某支行《营销导入项目》 负责为大堂经理、理财经理、客户经理和柜员的营销技能、营销意识的辅导和提升,同时对柜员进行柜员七步曲、大堂经理七步曲,及一句话营销等内容进行现场督导,提升了学员的营销话术水平和营销技能。 ?农业银行广东省某分行《对公转型项目》 负责专岗位培训、厅堂督导、并配合项目总监展开营销外拓等工作,受到银行网点的一致认可。 ?广发银行广东省某分行《服务营销一体化项目》 负责厅堂的督导、礼仪培训等内容,并负责大堂经理、理财经理、客户经理和柜员的营销技能、营销意识的辅导和提升。

纵横银行+ 整村授信 行外吸金 一点一策 外拓营销 开门红 对公营销
深圳市
讲师
金有实

讲师定位:银行营销管理专家

实战经历:▲ 任职支行行长期间,共主持开发过5款热销供应链产品,并亲自参与华能山东分公司、山东电力工程咨询院、中海房地产、山东电力建设总公司等10多家核心企业供应链营销,其中成功为华能电力山东分公司发放贷款共15亿元,为山东电力工程咨询院开立了履约保函、预付款保函等保函类业务共1.39亿美元,使支行绩效考核由接手前的支行绩效考核由接手前的倒数第一到全辖的数一数二。 ▲任职中小企业部总经理期间,主持开发了基于核心企业的“商承通达”、“银承通达””“银座速贷”等多款供应链融资产品,并在中国重汽、银座商城、圣泉集团、济南重工、水发集团等10余家核心企业成功落地。三年时间该行中小企业授信余额达到23.8亿元,新增额增幅53.8%,在当地国有银行中遥遥领先。在此期间研究制定了一套行之有效的尽责审查程序和技术,三年累计授信发放额达到100多亿元,没有发现过一笔不良记录。 ▲任职贸易金融部总经理期间,立足当地实际,大力开展保函、国内贸易融资、同业合作营销,协助支行营销了中铁十局、中铁十四局、中建八局、电建总、晨鸣财务公司等8家保函大客户,保函业务量居全省第一。营销国药集团、华润医药、中建八局二公司等核心企业,成功叙作了融易达、无追融信达、销易达等供应链产品。大力发展票据贴现、转贴现、福费廷及二手福费廷业务,发生额及收益均名列全省第一。三年多时间该行贸金条线非息收入接近翻番,从全省第十名提升到第五名。在此期间,还负责了半年时间贸易融资特定客户授信审批工作,对发生逾期欠款的2个客户亲自带队追偿并最终收回。 ▲任职省行国内结算中心主任期间,利用产品组合拉动公司存款、对公产品组合营销进行了深入研究,并在全省系统内进行了宣讲推动,全省无贷户存款连年大幅增长。

对公客户营销 供应链金融 支行管理 授信风控
济南市
讲师
史金博

讲师定位:银行服务营销专家

实战经历: 重庆某商业银行《外拓营销项目》,协助网点人员提升了营销意识、营销技能,营销思维等,多角度拓展网点人员的营销视觉,大大提升了营销业绩和网点的管理能力,给网点带来长远目标的业绩绩效。  河北某邮储银行《ETC全渠道营销项目》 担任项目顾问,重点以ETC营销为抓手,以存量客户营销为手段,协助银行打造近40人的外呼团队。短短一周业绩得到快速增长,极大的配合了ETC外拓营销的推进和执行。  江苏某工商银行《理财经理提升项目》,通过设计理财经理培养课程,从基金保险等产品营销入手,帮助理财经理优化岗位绩效,提升岗位营销能力,快速实现业绩提升。  山东某中国银行《网点营销效能提升项目》,负责整个项目的执行和把控等工作,项目导入后业绩攀升数倍,网点负责人给予高度评价。  河南某农商行《开门红旺季营销项目》,项目采用一点一策个性化策略,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、营销岗位培训各环节环环相扣,有效帮助了银行吸收存款、拓展中收、发展客户。  江苏某农信社《开门红旺季营销项目》,担任项目顾问,帮助银行进行开门红阶段项目设计,从营销业绩冲刺、营销氛围打造、营销技能提升、营销岗位培训等,有效帮助了银行实现开门红业绩冲刺,得到银行高度认可!  江西某工商银行《厅堂一体化联动营销项目》(两期),通过集中授课和一对一辅导,有效提升网点各岗位人员的综合营销能力,帮助网点建立自己的服务营销管理体系,让营销短期引爆,长期有效。  江苏某村镇银行《服务营销一体化项目》,该项目有效完善服务营销流程,提升各岗位人员的服务营销意识和技能,给网点带来了实实在在的服务营销质量提升,更带来的业绩的大幅提升。  广西某农商行《服务营销一体化项目》,项目同步提升了该行的服务营销,建立了标准化的服务营销流程,全面搭建了网点服务营销链条。项目导入后网点服务营销得到大幅提升,领导大为赞赏。  江苏邳州农商银行《全员营销项目》,担任项目顾问。通过导入一句话营销、联动营销、微沙龙营销等,有效提升网点的营销氛围和学员的营销意识以及技能,项目导入后网点业绩得到大幅提升,得到行长高度赞赏。  河北某农商行《全员营销项目》,主导项目实施,帮助银行网点全面提高营销意识、提升营销技能、改善营销模式、完善营销流程,有效推动全员营销能力的提升。  江西农商行网点《全员营销项目》,帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提

银行网点服务项目 银行营销战斗力项目 外拓营销提升项目等
广州市
讲师
戴寒永

讲师定位:小微金融风控实战专家

实战经历:戴寒永老师是小微金融方面的深究专家,10年来专注于小微金融全流程管理、风险控制与管理,曾为农业银行、民生银行、广发银行、邮储银行等近上百家银行提供小微金融信贷的落地性课程辅导与咨询,且老师至今为止处理小微金融风控超30多件,且清收回逾期贷款近5.81亿元,并授课近上百多场,参训学员高达1万多人,课程落地性极强,深受企业和学员喜爱。 部分成功项目: ■ 老师被国家教育部特聘为“新金融智慧学习工场” 的项目负责人,该项目搭建多层次、高维度的虚拟金融市场VFM(Virtual financial market)系统,并且已在内蒙古财经大学、盐城工学院、上海商学院等19所试点院校成功运营实施中,为国家大力培养了近千名高素质新金融人才。 ■ 老师曾作为重庆产业金融中心项目负责人,与金证科技和聚云位智共同设计“产业链+互联网+金融”的产业整合模式和“大数据产融合作服务平台”,为企业提供发布融资需求和给予金融机构提供金融产品信息,也为重庆本地核心企业实现金融转型升级提供支撑服务,该项目成功的实施得到了当地政府多区的认可。 ■ 老师曾协助银行普惠金融业务进行全流程咨询和落地系统开发,带领团队进行调研、牵头开展产品研发、系统开发、模型优化等系统测试,该项目持续半年为长江商业银行、新余农商行、北都农商行等银行进行小微金融业务运营及风险管理平台测试,该项目使得新余农商行新增小微贷款为1亿元,且不良率全部低于全行不良率5个百分点。 ■ 老师曾针对2014年小微企业风险状况,在全行开展重点行业和区域风险排查,并奔赴长三角、中部地区5家一级分行10家二级分支行开展现场检查,共发现风险隐患以及风险点30多处,经过老师的辅导后及时采取了措施,成功清收回逾期贷款25.23亿元。 ■ 老师曾为中国邮政储蓄银行(江西分行、安徽分分行、新疆分行)进行小微信贷实务培训,使小微条线人员掌握系统化专业技能,小微绩效指标较培训前提升了67%。 ■ 老师曾为华融湘江银行进行风险管理序列评级咨询,为该行的风险管理人才得到匹配,人员岗位匹配度近95%。 ■ 老师曾为长江商业银行进行小微信贷产品设计咨询,为该行设计与区域经济特色相匹配的小微金融产品3个,使得信贷余额新增3个亿元,且小微信贷规模较之前增加了50%。

信贷风险 互联网金融
北京市
讲师
卞红兰

讲师定位:银行产品营销专家

实战经历:渣打银行南京分行 高级投资顾问(RM) ■2年增长超2亿:针对个人维护客户金融产量不足2000万元的现状,制定并成功的实施为期2年的 “存量客户唤醒及新客户开拓”方案,助力客户金融资产迅速增长,达到超2亿的好成绩。 ■8个月个人新增资金约1.7亿:通过常规外拓和异业联盟,8个月中个人新增资金约1.7亿,助力团队业绩同比增长150%,取得 “TOP团队”称号的好成绩。 ■基金类产品最大单销售近1500万:通过标准化销售流程,为客户进行合理资产配置,吸收客户新资金,助力分行基金类产品最大单销售近1500万,终身寿险最大单保额2000万。 工商银行旗下工银安盛江苏分公司 高级培训经理 主操盘近20期的银保产品推动、销售技巧训练营,协助江苏下辖的分行,精准定位产品、精简产品话术、精确操作流程,助力保险业绩、银行产品业绩提升;部分结果如下: ■助力28个网点,2个月内的期交保险笔数同比增长15倍,金额同比增长36倍; ■联动三家分行与72个网点,累计实现期交保险1375万、存款产品3.08亿、大额存单1.17亿、基金1948万、发卡541张。

网点管理 网点转型 理财营销 沙龙营销 外拓营销 客户激活 开门红 柜员 大堂经理 网点产能 高端客户 厅堂营销 资产配置 保险销售 银保期缴 银保营销
南京市
讲师
彭志升

讲师定位:银行风险管控专家

实战经历:彭志升老师,有着深厚的金融知识和专业功底,拥有九年的银行培训经验,专注为银行的柜面和信贷业务条线提供专业风险类培训与咨询服务,培训项目含盖的柜面风险、信贷风险、法律风险、票据风险、证件鉴别、人像识别、货币收兑等,彭老师以其深厚的专业知识,长期为担任银行咨询工作,为全国银行界提供一对一的“案件”咨询,年咨询量达400余件,并为各大银行提供了专业的解决方案建议,不完全统计: ◆ 2015年帮助各大商业银行防范各类风险案件240多件:柜面风险咨询90余件,信贷风险风险咨询50余件; ◆ 2016年帮助各大商业银行防范各类风险案件300多件:柜面风险咨询120余件,信贷风险风险咨询70余件; ◆ 2017年帮助各大商业银行防范各类风险案件近320件:柜面风险咨询140余件,信贷风险风险咨询80余件; ◆ 2018年帮助各大商业银行防范各类风险案件近350件:柜面风险咨询150余件,信贷风险风险咨询80余件。 ◆ 2019年帮助各大商业银行防范各类风险案件近400件:柜面风险咨询160余件,信贷风险风险咨询90余件。 ◆ 2020年帮助各大商业银行防范各类风险案件近350件:柜面风险咨询130余件,信贷风险风险咨询70余件。 ◆ 2000余件来自全国的真实案例积累,多年的实战经验使的彭老师的课更加具有真实性和操作性。 ◆ 年培训150余场,截止至2020年底,彭老师已经为全国近700家省级、地市级商业银行和人民银行提供过培训服务,授训学员累计近10万人次,足迹也遍布祖国大江南北,银行方面对培训的满意高达98.3%以上,且重复采购率高。

银行信贷 柜面风险 票据风险 信贷业务风险 合规风险 法律风控
厦门市
讲师
刘东

讲师定位:社群营销与活动策划专家

实战经历:2017年培训辅导经验 2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》,十一家单位的五十余位领导参加了本次课程,除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外,其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束,把接下来两个月时间全部排满。 2017年8月份至今,辅导外资银行南洋商业银行,通过上课,电话会议,群分享,远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案,并且辅导落地执行,帮助南洋商业银行转型打下坚实基础,目前该项目还在实施中。 2017年8月至今,帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行,并且成功组织相关活动,他们聘请刘老师担任常年顾问,辅导太谷农商行年度活动策划。 2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程,课程中案例得到全面应用,仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。 2016年银行培训经验 2016年3月份光大银行总行培训,随后全国14家一级分行轮训 2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后,带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训 2016年9月份兴业银行总行培训,随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训

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