新媒体与新零售的营销策略
新媒体与新零售的营销策略

第一讲:新零售的时代背景与未来展望 一、中国消费升级引领全球经济增长 1、从万科活下去、金立破产开始展开 2、中美贸易大战,出口萎缩,外商投资观望 3、经济发展三驾马车,房地产严控,国家刺激消费升级 4、中国消费引领全球消费增长,内需市场扩大的商机 二、预见未来才能引领未来 1、买方市场弹性需求占据舞台,新零售、新模式、新物种火箭般崛起。 2、新零售的定义,新零售的主要特征 3、过去我们一直在模仿、在跟随,从零到一、从一到N,企业该如何突破? 4、马云、雷军等的新零售概念提出,阿里巴巴新零售的战略布局 5、新零售怎样重构人货场,消费场景在悄然发生巨变 6、全域营销、以消费者为中心的直销在改造生产制造业 7、当今世界主流的八大趋势带给企业的影响 第二讲:新零售的企业实践分析 一、新时代新零售的企业典范 1、阿里系的“盒马”杀出江湖, 2、盒马如何做到二年的时间估值近1000亿 3、钱大妈如何迅速成为华南社超霸主 4、6年时间自营店+加盟店超过1000家 二、盒马商业模式浅谈 1、阿里新零售是如何定义盒马鲜生 2、大数据描绘消费者的人脸画像 3、消费驱动的新零售如何单点突破迅速切入市场 4、线下门店的价值演变实现了提升效率降低成本 5、七大差异化的营销策略与传统商超对比明显 6、新零售的品牌传播,各种新玩法层出不穷 三、钱大妈怎么被大妈围攻 1、聚焦核心卖点,市场的不二法门 2、客户信任第一位,无形的概念有形的落地 3、超越客户期望,催生社区疯抢的眼球经济 4、商业模式没有秘密,让客户赢在明处 第三讲:企业新零售落地三大步骤 第一步:企业的顶层+底层设计 1、升维思考,降维打击 2、认知的提升,欲掌控它,先理解它 3、B点倒推,以结果为导向重塑企业 4、古为今用,洋为中用的全局思维 5、未来新零售企业的商业模式构想 6、新零售其实也是智慧零售 7、人类文明发展进化的三次革命 8、商业模式落地的几个核心要点 第二步:企业定位与用户思维 1 、现代企业的再定位 A、强IP的打造 B、产品创新和定位 C、种子用户培育和借势意见领袖 2、《道德经》的智慧启迪如何商用 A、企业的商业DNA是什么? B、商海中导航仪的重要性 C、集体意识个体意识在企业中的隶属关系 第三步:商业模式与运营方案 1、内容运营 A、内容运营的常见模式 B、如何创作高质量的内容 C、西贝的文案是怎么活起来的? D、爆品思维如何线上线下传播 2、用户运营 A、用户运营的工作内容 B、种子用户如何选取? C、意见领袖如何培样 3、活动运营 A、活动运营的4个环节 B、江小白如何扬名江湖 C、场景营销怎么玩转? D、从支付宝五福能学到什么? 第四讲:新媒体内容营销的实战篇 一、文案策划与撰写的步骤与技巧 1. 确定文案或内容撰写的目的; 2. 做好选题,好选题就是好的营销力 3. 切入角度——精、准、狠 4. 设计好文案或内容的5种结构 1)标准金字塔式文案结构 2)开门见山文案结构 3)冲突优先文案结构 4)突出主题的文案结构 5)SCORE故事结构——故事是最有生命力的 5. 如何策划标题,快速吸睛,增加点击率 1)营销文案标题创意的CBI法则 2)精彩文案标题撰写的两端模式与三段模式 3)快速将卖点融入标题的13个基本句式及案例 6. 如何策划营销文案的开头、正文及结尾 1)凤头——文案开头的5种写法 2)猪肚——常用文案的正文的6中结构及三种技巧 3)豹尾——文案结尾的4种方法 二、新媒体营销文案撰写与创意的新玩法 1. 新媒体文案的三大特点; 1)短——篇幅短,时间段; 2)平——平实、贴心、亲近 3)快——利用热点、制造话题、快速传播 2. 微信内容建设与文案撰写 1)基于朋友圈微信营销的内容打造:7个一工程 2)如何做好朋友圈的内容,引爆朋友圈 3)公众号头像、功能介绍、自动回复、菜单栏的12个设计技巧 4)创造黏性内容的6个编辑要点和5个注意事项 5)如何写出一篇吸引眼球的自媒体文章及排版方法 6)微信朋友圈内容及发布的3个思路与策略 三、微博、今日头条、百家号、喜马拉雅、快手与抖音等自媒体的内容创意 1、案例:今日头条号《酷哥首唱会》如何快速获赞70万以上 2、案例:抖音号《玩转厨房小技巧》如何快速获赞270万 3、案例:抖音号《欧派橱柜》如何做到半个月获赞近10万 第五讲:快速传播与裂变——如何引爆自媒体 一、做好自媒体快速引爆的三大战役 1. 自媒体的品牌影响力打造三要素 2. 自媒体事件营销的“五个一”工程 3. 自媒体营销的创意传播模型 二、自媒体引爆的五大方法及案例 1. 利用旅游业事件进行营销引爆及案例 2. 多平台全网融合引爆及案例 3. 自媒体+社群营销+网红直播引爆及案例 4. 节日、热点营销引爆及案例 三、自媒体+社群电商的打造与运作 1. 社群营销的概述与深度解构 2. 社群构成的五个要素 3. 五个步骤——完整有效的构建一个社群 4. 社群运营系统的打造与落地 5. 保证社群活跃的8大技巧和3大策略 6. 社群线上与线下活动组织技巧 7. 如何打造高效的社群运营团队 8. 让你的社群有价值——社群变现的3种模式与6大技巧 第六讲:让自媒体运营精准有效——自媒体平台运营数据分析 一、从100强微信、微博等自媒体号中学习规律 二、洞悉用户:精准分析用户行为及用户特征 三、用数据为自媒体的运营做导航 1. 通过数据分析做好公众号的选题和角度 2. 通过数据分析分组管理用户 3. 通过数据分析给用户个性化精准活动与内容 四、整体课程回顾与重点内容总结提炼

授课对象:事业部负责人、营销总监、企宣部、运营管理者等

张勇-深圳市
新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧
新零售新商业趋势下的供应链系统性变革技巧

破冰开场故事:美宝莲两小时卖出10000支口红后 第一讲:零售业的发展 一、零售行业的四次革命 1. 百货商店 案例:法国乐蓬马歇Le Bon Marche 2. 连锁店 案例:万家百货 3. 超级购物中心 案例:沃尔玛超市 4. 全业态,全渠道,新零售 案例:京东-无界零售 二、新零售行业发展 1. 行业发展催生概念,概念反哺行业发展 1)全渠道 案例:阿里全渠道 2)无人超市 案例:亚马逊无人超市 3)重构线下超级市场 案例:盒马生鲜 2. 新零售地图画像 传统模型+超级购物中心+新零售体系 案例:沃尔玛发展的三个阶段对应的供应链系统化变革模式 互动:自身企业分析+小组讨论+分享 第二讲:供应链体系在零售行业的演变 一、传统供应链:推式供应链体系 1. 生产的发起以经验和市场调研为依据 2. 并以生产驱动下游零售商和和企业 3. 供需分离 4. 库存积压 5. 市场反应速度慢 案例:李宁的供应链 二、新零售供应链:拉式供应链体系 1. 消费者消费拉动 2. 大数据分析还原消费场景和生活场景 3. 挖掘消费者特点和偏好并提供给上游供应链企业 4. 品牌商精准分析,计划和安排生产设计,柔性生产与制造 5. 需求导向,消费拉动,需求是供应链体系的第一步 案例:端午节五芳斋的粽子销售 第三讲:新零售趋势下供应链体系化变革典型策略 一、新零售趋势下的供应链典型策略图 1. 企业供应链画像 2. 供应链画像的作用 二、新零售趋势下的供应链体系化变革策略 1. 应链之商流-消费环节提升 1)反向供应链设计 案例:红领西服 2)敏捷物流体系 案例:每日优鲜 3)供应链体系化四流整合 案例:盒马生鲜 2. 供应链优化之渠道变革 1)缩短渠道 案例:名创优品 2)补全渠道,实现全渠道 案例:太平鸟 3)泛渠道 案例:缤果盒子 3. 上游供应链体系改进 1)控制供应链制造端核心,保证品质 案例:沃尔玛 2)自营供应链物流体系,提升供应链效率 案例:苏宁云商 3)整合第三方物流供应链平台,最大化资源优势 案例:菜鸟网络 第四讲:新零售趋势下供应链模式创新的质量保证 一、供应链模式创新质量保证模型 1. 数据交互清晰 2. 贴合场景需求 3. 节点完善 4. 容易协同融合 5. 易操作执行 6. 风险可控 7. 高效高质 案例:国美 二、供应链模式创新基础工具表 1. 供应链地图 2. 企业核心业务流程图 3. 供应链定位表 4. 信息系统 5. 项目管理流程图 6. 组织架构 7. 风险预案 案例:联想供应链VMI项目 第五讲:典型案例分析 一、不同企业对新零售的认知 案例:小米对新零售趋势的认知 阿里巴巴对新零售趋势的认知 海尔在新零售趋势下的变革和发展 二、网易严选的精准入局 1. ODM模式创造的高性价比产品 2. 精致产品打造消费升级 案例:网易严选的供应链体系化变革 现场方案设计+老师指导 课程总结

授课对象:企业中高层管理者、供应链总监、物流负责人与骨干员工

陶威-深圳市
全网营销——打造电商赚钱系统
全网营销——打造电商赚钱系统

第一讲:互联网营销发展趋势 一、从网民的角度揭示互联网在中国发展的前景和潜力 1. 人在哪生意就在哪,互联网从买个新鲜发展到今天的全天候网购。 2. 商业网民在哪里?如何抓住商业网民的眼球?企业在互联网究竟应该干什么? 3. 企业上网的商业模式解析,做对事比做事本身更重要。 4. 太多企业在天猫受挫,不是天猫有问题,是企业没做对事。广东今年有1800多家天猫店出淘,全国超过8000家出淘,这些出淘店都是因为亏损,但天猫的总量却在快速增长 案例分析:韩都衣舍与茵曼的天猫营销策略分析 二、分析当下中国的网络零售、网络品牌打造的现状以及成果 1. 中美贸易大战的导火索引发的知识产权保卫战。 2. 网络品牌的形成基因是什么? 3. 传统企业线上品牌如何打造,怎么解决线上线下的冲突?七匹狼是如何线上线下融合的? 4. 如何快速建立网络品牌,而且深入人心? 案例分析:阿芙精油是怎么快速打起出互联网精油第一品牌 三、从企业的角度,分析传统企业转向电商的可行性以及一般规律 1. 方向不对累死人,而且没效果,如何选择适合发展的互联网商业模式。B2B,B2C还是C2M? 2. 各行业运用电商的规律 3.“上网是找死,不上网等死。”如何让自己的企业不找死? 四、网络营销商业模式的探讨与数据报告 1. 2018年中国电子商务总规模31.63万亿,淘宝、天猫、京东等加起来只有6.52万亿,更大的数字来自B2B,如网站和诚信通、出口通等。你的企业有多少来自B2B? 2. 淘宝有1000多万商家,自己有工厂有品牌的店铺不会超过5% 3. 微信上数千万的微商,加上各类直播平台,跨境电商、外贸平台还有数百万电商卖家。 4. 与其自己去开店,还不如让成百上千的电商微商卖家帮我们带货,让专业的人做专业的事。 5. 如何把自己的企业经营成创业平台,公司平台甚至行业平台,发挥知识产权的价值? 第二讲:网络的实战运营 一、全方位的介绍和认识阿里巴巴 1. 1.2亿注册用户,1000万企业商家,在阿里巴巴的超级平台上如何让自己进入前三页? 2. 阿里巴巴的新变化,不用天天更新产品也能卖得很好。 3. 做好国内B2B的三步曲 二、经营好天猫通要做好哪几件关键的事情 1. 眼球经济时代,店铺设计是基础 2. 图片与视频营销是重点 3. 在线交易的手段与方法,如何让不适合在线交易的产品也排名靠前? 4. 产品组合策略,爆款和利润款怎么平衡? 三、网络营销定位与5A级别的设计装修 1. 千人千面,店铺做到小而美而不是大而全 2. 阿里巴巴宝典:店铺装修的七星阵法 3. 发布7星的宝贝的技巧 4. 产品重发的最佳时间点在哪里?少做无用功 5. 为何总排不到前三页? 6. 做了几年诚信通了都没接到过生意,如何在一个月内让店铺火起来? 四、成功淘宝、天猫店铺故事的分享与改善建议 1. 阿里巴巴年批发5000万是怎么炼成的? 案例分析:优秀网商故事 第三讲:优秀网商运营与分销 一、电商的趋势、优秀网商的运营解析 1. 移动互联网已经起势,如何兼顾播商、微商还有传统电商? 2. 世界经济规律,逢九必变,再不触网,企业今年都熬不过。 二、网店装修设计的要点以及注意事项 1. 店铺的第一印象至关重要 2. 主色调、辅助色调与点睛色的搭配比例 3. 主广告图的设计重点和技巧 三、淘系的推广方式分解(免费和付费) 1. 不要一搞活动就只想到聚划算 2. 淘宝活动的参与技巧 四、分销的优势以及分销的管理 1. 分销的模式与优缺点 2. 如何快速招商 3. 怎样区分优质与劣质的经销商 五、分销平台的构建与核心功能解读 1. 目标客户的精准定位 2. 招商计划书的核心要点 3. 代理商分销商的经营策略 第四讲:网赢天下之搜索营销 一、网络营销新突破——效果型网站 1. 搜索引擎技术的多元化应用 2. 企业的互联网多平台组合策略 3. 效果型网站的核心要素 二、效果型网站怎样内外兼修 1. 什么是效果型网站?死网站的问题究竟在哪? 2. 如何让普通文员也能做好网络营销 3. 20多年搜索营销进化背后的规律解密 三、营销理念、SEO怎样植入实现全网营销 1. 人工智能代替昂贵的半吊子技术员 2. 搜索引擎的算法规律剖析与营销事件回顾 3. 英国留学移民项目如何做到全网第一 4. 核心关键词抢位、卡位到全网覆盖   第五讲:微营销实战运营 一、微信与微电商时代 1. 微信造就的那些微商品牌 2. 微信是生活方式也是新的商业地产 3. 微商与微营销崛起的企业案例 二、互联网竞争的本质是流量之争,入口之争 1. 互联时代的入口经济 2. 流量分散之后的私域流量池打造 3. 入口习惯的养成就是网络品牌的前身 三、强关系与圈子效益 1. 微信朋友圈的商业价值巨大 2. 美容院和医美的结合年入千万 3. 小区门口的茶庄抢了港货店和水果店的生意 4. 未来的生意就是圈子生意 四、微时代的跨界电商 1. 疯狂的跨界 2. 电商如何利用微媒体与微平台 3. 头条和抖音都可以开店 4. 新势力和传统的BAT越战越激烈 五、微博、贴吧、知乎、一点资讯的综合推广 1. 微博营销焕发新的魅力 2. 狗吧,母婴吧,闺蜜吧,运动达人吧都是牛人吧 3. 神奇的人工智能、人脸识别、数据分析 4. 大号变现和客户群重叠的可行性分析 5. 如何让你的微博增加5倍的曝光率? 6. 创造热闹氛围,让信息源自动传播 7. 集中精力推广一个细分领域的账号,目标粉丝100万以上 8. 从专注到专家,借力大平台免费宣传 9. 微博推广必须知道的五大秘诀 六、新媒体营销与直播电商 1. 微信与抖音的结合新工具介绍 2. 今日头条的营销案例分享 3. 录播与视频现场直播的平台差异 4. 平台之间竞争与博弈的缓冲地带 5. 淘宝直播、一直播、火山、西瓜、快手的各自优势分析 6. 新工具、新平台的整合打法介绍 第六讲:沙盘演练:老师现场辅导 1. 企业自主设计网络营销(品牌)推广方案 2. 企业解读自己的方案 3. 专家现场指导和点评企业个案 4. 头脑风暴、学员互动 第七讲:网商人才战略 一、网商人才招聘技巧与培训 二、网商人才架构分析与制度制定标准 1. 如何把KPI用活用好 2. 90后的电商员工怎么管理 3. 如何不让企业成为培训学校? 三、网商人才的考核机制 量化、可行是关键,物资、精神双管齐下 四、我们的人才成长计划 1. 网商企业留人技巧 2. 网商企业的员工激励系统 3. 自动自发工作的网商企业文化打造 课程内容回顾总结

授课对象:企业CEO、董事长、总经理或电商运营相关负责人

张勇-深圳市
连锁门店5K盈利系统
连锁门店5K盈利系统

第一讲:连锁门店5K盈利系统 一、连锁门店营销的目的及意义 1. 什么是连锁门店5K盈利系统? 2. 连锁门店营销方案应具备的能力和知识体系 二、连锁门店营销的现状及破局 1. 连锁门店营销的困惑及破局、特点及趋势 2. 衡量连锁门店营销的标准 三、连锁门店营销策划必备的6大思维 四、连锁门店终端店铺经营的系统 1. 连锁门店的7个一工程 2. 连锁门店终端动销15大系统 3. 连锁门店业绩倍增的逻辑梳理 五、连锁门店营销的破局 1. 影响终端销售的因素及提升业绩的要素 2. 赢在终端的运营法则和好业绩的组成要素 第二讲:连锁门店营销前提——精准分析和客户开发 一、精准的客户定位 1. 如何挖掘顾客的需求 2. 如何进行客户定位及主要方法及最关键最直观的市场调查 二、科学的分析 1. 客户特征、忠诚度、意见、满意度分析 2. 竞争者分析、销售模式分析、品牌分析、产品分析 三、目标客户开发 1. 客户开发策略、技巧、目标客户开拓计划及实施 2. 成功吸引客户的注意力常用的技巧 第三讲:实体店铺营销必备的要素 1. 实体店铺营销的要素及实体店铺客户流量的来源 2. 如何提高店铺的顾客进店率、转化率及成交率 3. 实体店铺必须注意的八个营销细节 第四讲:实体店铺盈利的线上策略——社群营销及引流 一、社群营销: 1. 社群和社区的区别及社群的分类 2. 构成社群的五个要素及社群营销优势 3. 社群的工具和平台选择及五步构建你的第一个社群 4. 如何构建你的核心群网络及社群运营的7大法则 二、社群裂变与引流: 1. 社群裂变的本质、方式和工具和步骤 2. 社群快速引流的技巧以及如何利用微信群快速引流 3. 社群快速引流的N种方法 第五讲:实体店铺盈利的线下体验策略——促销及广告宣传 一、产品:破解销售难题 1. 产品组合及陈列及成功销售的秘笈 2. 塑造产品价值的六大步骤 二、销售渠道:立竿见影的销售途径 1. 寻找客户的途径和步骤 2. 终端销售的49种模式 三、促销波:差异化促销(终端店成功销售的助推器) 1. 实体店铺如何做促销及促销的4个阶段及诉求重点 2. 最全最完整的的15套促销方案及促销策划与执行 四、广告宣传:触及受众心扉,激发客户购买欲望 1. 终端门店如何做广告宣传 第六讲:实体店铺的目标管理和过程管理及执行 一、关于目标 1. 目标管理的四个特征 2. 设定目标的5个关键步骤——提升业绩的内在驱动力 二、目标的设定 1. 怎样订目标/计划——设立远大的业绩目标会让你激情满满 2. 最低目标、计划目标、最高目标 3. 快速实现目标之策略 三、过程管理方略——提升业绩的内在驱动力 1. 目标管理的4个阶段 2. 过程管理的内容 第七讲:连锁门店的营销活动——事件营销 1. 店铺事件营销的特点和方式以及优势 2. 店铺事件营销的步骤和流程及营销营销策划操作方法 3. 如何策划连锁门店事件营销案列分析 4. 营销事件营销 第八讲:实体店铺营销策划方案执行及实务处理 1. 店铺英才策划管理最常见的问题及解决方案 2. 企业的高参市场的智囊

授课对象:总经理、营销总监、市场总监、项目经理、大区经理、业务经理

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